Apple ora rifiuterà le riparazioni dell'iPhone se l'unità viene segnalata come scomparsa

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Evento Apple

Perdere il telefono è un mal di testa, ma sapere che qualcuno che ha il possesso fisico del telefono ha accesso ad esso è un problema più grande. Apple risponde implementando una nuova regola che ora obbliga tutti i tecnici di riparazione in tutti gli Apple Store e Apple Fornitori di servizi autorizzati a rifiutare la richiesta di an iPhone riparare se è segnalato mancante. L'informazione è stata divulgata da MacRumors dopo aver acquisito una nota interna dell'azienda lunedì scorso. 

Secondo la nota, i tecnici sarebbero in grado di determinare lo stato dell'iPhone attraverso i rapporti nel registro dei dispositivi GSMA, che è un registro globale per conto dell'industria mobile e dei settori verticali associati. Consente ai proprietari di dispositivi diversi di indicare lo stato dei propri dispositivi in ​​caso di smarrimento, furto e frode. I proprietari di dispositivi che hanno perso i loro iPhone possono denunciarli come scomparsi e le persone autorevoli utilizzeranno il GSMA per indicare il nuovo stato del telefono segnalato. Successivamente, il tecnico Apple vedrà le informazioni sul dispositivo mancante sui propri sistemi MobileGenius o GSX. 

Questa nuova istruzione per i tecnici Apple si unirà alle regole precedenti negli Apple Store e nei fornitori di servizi autorizzati Apple che rifiutano le riparazioni dei telefoni se l'individuo non può disabilitare il blocco di attivazione del dispositivo o fornire alcuna prova che sia effettivamente il proprietario del dispositivo. Aggiungi a ciò, la società sta già rifiutando le riparazioni dei telefoni se la persona non riesce a disattivare Trova il mio iPhone. 

La serie di istruzioni che i tecnici Apple devono seguire ha lo scopo di scoraggiare i furti di iPhone e impedire di fornire assistenza a persone che in realtà non possiedono le unità. Apple, tuttavia, è ancora in silenzio su questo e non ne ha ancora discusso ufficialmente con il pubblico.

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