Apple fornirà finalmente alle officine di riparazione indipendenti strumenti per riparare gli iPhone rotti

Dopo aver resistito per anni, Apple ha finalmente rinunciato e presto consentirà agli utenti di chiedere aiuto alle officine di riparazione indipendenti per riparare i loro iPhone rotti. Giganti della tecnologia come Apple e Microsoft sono stati criticati in passato per aver reso il dispositivo non riparabile o aver consentito riparazioni eseguite solo da persone autorizzate.

Ieri, Apple ha confermato che presto forniranno alle aziende di riparazione di proprietà indipendente gli stessi strumenti e manuali che fornisce ai "fornitori di servizi autorizzati Apple". Tuttavia, la nuova iniziativa di Apple è limitata alle aziende negli Stati Uniti. Non solo, ma Apple cercherà anche alcune certificazioni prima di fornire gli strumenti e ritirerà anche le parti rotte dalle officine (l'azienda si farà carico delle spese di spedizione).

Per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti, stiamo rendendo più facile per i fornitori indipendenti negli Stati Uniti attingere alle stesse risorse della nostra rete di fornitori di servizi autorizzati Apple. Quando è necessaria una riparazione, il cliente dovrebbe avere fiducia che la riparazione sia stata eseguita correttamente. Riteniamo che la riparazione più sicura e affidabile sia quella gestita da un tecnico qualificato che utilizza parti originali che sono state progettate correttamente e rigorosamente testate.

– Jeff Williams, Direttore operativo, Apple

Apple offre alle officine di riparazione di aderire al programma gratuitamente. Tutto ciò che devono fare è visitare il sito Web del supporto Apple e seguire le istruzioni per ricevere la certificazione. Apple rileva che le aziende qualificate riceveranno parti, strumenti, formazione, manuali di riparazione e diagnostica originali Apple allo stesso costo dei fornitori di servizi autorizzati Apple (AASP).

Anche se ciò non consente ancora ai clienti di eseguire le riparazioni da soli, è un passo nella giusta direzione. L'obiettivo finale dovrebbe essere quello di prolungare la durata del dispositivo eseguendo riparazioni e aggiornamenti senza doversi preoccupare di trovare strumenti e parti specifici. Il diritto di riparazione campagna ha lottato per consentire ai clienti di eseguire riparazioni sulla propria elettronica e la nuova iniziativa di Apple è sicuramente un grande passo avanti.