Amazon venderà la sua tecnologia di negozio senza cassa Just Walk Out ad altri rivenditori

Amazon ha annunciato oggi che venderà la sua tecnologia di negozio senza cassa Just Walk Out ad altri rivenditori. Questa è una grande novità per i rivenditori di tutto il mondo in quanto possono offrire esperienze di pagamento rapide e convenienti a più acquirenti. Penso che la tecnologia Just Walk Out abbia il potenziale per diventare un affare da miliardi di dollari per Amazon.

La tecnologia Just Walk Out di Amazon consente agli acquirenti di entrare in un negozio, prendere ciò che vogliono e andarsene. Amazon sta già utilizzando questa tecnologia nei negozi Amazon Go negli Stati Uniti. Poiché Amazon ha già i dettagli della tua carta di credito, ti verranno addebitati sul tuo account Amazon. Ma per i rivenditori di terze parti, ecco come funzionerà la tecnologia:

• Nei negozi abilitati Just Walk Out, gli acquirenti entrano nel negozio utilizzando una carta di credito. Non hanno bisogno di scaricare un'app o creare un account Amazon.
• La tecnologia Just Walk Out rileva quali prodotti gli acquirenti prendono o restituiscono agli scaffali e ne tiene traccia in un carrello virtuale.
• Al termine degli acquisti, possono semplicemente uscire e sulla loro carta di credito verranno addebitati gli articoli nel loro carrello virtuale.
• Se gli acquirenti necessitano di una ricevuta, possono recarsi in un chiosco nel negozio e inserire il proprio indirizzo e-mail.
• Una ricevuta verrà loro inviata via e-mail per questo viaggio.
• Se utilizzano la stessa carta di credito per entrare in questo o in qualsiasi altro negozio abilitato a Just Walk Out in futuro, verrà loro inviata automaticamente una ricevuta via e-mail.

La tecnologia Just Walk Out utilizza una combinazione di diverse tecnologie per determinare "chi ha preso cosa" dal negozio. Amazon ha affermato che l'installazione della tecnologia Just Walk Out può richiedere solo poche settimane dal momento in cui ha accesso a un negozio al dettaglio.

Altre informazioni chiave sulla tecnologia Just Walk Out:

• Cosa offre Amazon con la tecnologia Just Walk Out?
  Forniamo tutte le tecnologie necessarie per consentire lo shopping senza check-out nel negozio di un rivenditore e offriamo ai rivenditori assistenza 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX via telefono ed e-mail. I rivenditori con cui lavoriamo gestiscono quei negozi con la propria selezione e associati.
• Se gli acquirenti hanno domande sul negozio o devono effettuare un reso, chi contattano?
  Le esigenze del servizio clienti degli acquirenti, compresi i resi, sono gestite direttamente dal rivenditore.
• Le persone lavoreranno ancora nei negozi con la tecnologia Just Walk Out?
  Sì. I rivenditori continueranno a impiegare i dipendenti dei negozi per salutare e rispondere alle domande degli acquirenti, rifornire gli scaffali, controllare gli ID per l'acquisto di determinati beni e altro ancora: i loro ruoli si sono semplicemente spostati per concentrarsi su attività più preziose.
• Quali dati raccoglie la tecnologia Just Walk Out dai miei acquirenti?
  Raccogliamo solo i dati necessari per fornire agli acquirenti una ricevuta accurata. Gli acquirenti possono pensare a questo come simile al tipico filmato delle telecamere di sicurezza.

Fonte: Amazon