Amazon Alexa aggiunge più aziende alla sua infruttuosa iniziativa di interoperabilità multi-agente

Amazon sta cercando da tempo di consolidare la sua posizione di assistente vocale digitale dominante e l'anno scorso ha lanciato un'iniziativa che consentirebbe agli utenti di accedere ad assistenti vocali competitivi come Bixby, Siri e Google Assistant tramite gli altoparlanti Amazon.

Finora non è venuto fuori nulla da questa iniziativa, nonostante più di 30 aziende si siano iscritte l'anno scorso, ma ciò non ha impedito ad Amazon di annunciare più partner per la funzionalità.

La Voice Interoperability Initiative (VII) ora include Dolby, Facebook, Garmin e Xiaomi e, si spera che l'iniziativa vada avanti, Amazon ha anche pubblicato la sua Guida alla progettazione multi-agente, che fornisce consigli e best practice per fornire esperienze ai clienti su dispositivi che supportano più agenti vocali.

Si basa su quattro priorità:

• Costruire dispositivi abilitati alla voce che promuovono la scelta e la flessibilità attraverso parole di attivazione multiple e simultanee
• Sviluppo di agenti vocali in grado di funzionare senza problemi con gli altri, proteggendo al contempo la privacy e la sicurezza dei clienti
• Rilascio di tecnologie e soluzioni che semplificano l'integrazione di più agenti vocali su un unico prodotto
• Accelerare l'apprendimento automatico e la ricerca sull'IA conversazionale per migliorare l'ampiezza, la qualità e l'interoperabilità dei servizi vocali

L'iniziativa conta ora più di 70 aziende, con Micah Collins, Director of Portal Product Management presso il nuovo membro di Facebook che osserva:

“Il portale dei dispositivi Facebook alimenta le videochiamate in vivavoce per connettere le persone e ha Alexa integrato per controllare i dispositivi domestici intelligenti, utilizzare Skills e altro ancora. Consentendo a più servizi vocali di coesistere sul portale, offriamo più funzionalità e un'esperienza migliore. Speriamo di vederlo da più aziende in futuro".

Guarda il nostro video esplicativo di Amazon sulle loro nuove linee guida di seguito:

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