Affermazione: il procuratore generale di New York sta portando avanti una causa contro Microsoft per l'aggiornamento a Windows 10

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Richiesta di aggiornamento di Windows 10

Microsoft ha recentemente perso una causa civile del valore di $ 10,000 intentata da un agente immobiliare a causa dei costi sostenuti da un aggiornamento imprevisto di Windows 10 andato storto, causando perdita di produttività e necessità di acquistare un nuovo PC.

All'epoca avevamo previsto che si sarebbero aperti i cancelli delle inondazioni per i reclami contro la società e ora, secondo la pubblicazione regionale Rockland County Times, che sembra aver svolto un ruolo di campagna in questo, il procuratore generale Eric Schneiderman è "perseguire attivamente i casi dei clienti Microsoft interessati per i loro presunti danni causati dall'azienda nel FORZARLA o INGANNArli ad accettare questo aggiornamento."

Il giornale ha sollecitato reclami dai suoi lettori e li ha inoltrati al Bureau of Internet and Technology del procuratore generale dello Stato di New York, sostenendo un caso di "frodi su Internet" dovuto al "Imposizione “FORZATA” da parte di Microsoft di Windows 10 sui sistemi operativi dei computer di molti suoi clienti. "

La pubblicazione afferma inoltre che oltre al procuratore generale dello Stato di New York, anche un certo numero di procuratori generali di altri stati stanno iniziando a perseguire attivamente casi contro Microsoft per ragioni simili, citando un funzionario, Rachel Casey, del procuratore dello Stato di New York- Ufficio generale di Internet e tecnologia.

Microsoft è stata accusata di utilizzare "modelli scuri" che sono progettati per far sembrare che l'aggiornamento del software fosse inevitabile e hanno apportato modifiche recenti alle richieste di aggiornamento di Windows 10 per rendere più facile per gli utenti di Windows 7 rifiutare l'aggiornamento in modo permanente e l'offerta di un aggiornamento gratuito sarà essa stessa scadranno entro la fine di questo mese, il che dovrebbe rimuovere completamente il problema, ma negli ultimi mesi il processo ha causato una quantità crescente di cattiva pubblicità per Microsoft, probabilmente getterà un'ombra molto lunga nei prossimi anni.

Tra i lati positivi, tuttavia, Microsoft è riuscita a far crescere Windows 10 a oltre 350 milioni di installazioni, in gran parte su PC consumer, anche se alla fine spetterebbe alla storia giudicare che ciò valesse l'aggravamento che ha causato ad alcuni consumatori.

Maggiori informazioni sugli argomenti: reclami, finestre 10

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