Aggiornato: dopo una settimana di interruzione, l'abbandono degli utenti di MS Band da parte di Microsoft è una vergogna

Sta per entrare nel settimo giorno di mancanza di servizio per i possessori di Microsoft Band, che attualmente non è in grado di sincronizzarsi con i servizi online di Microsoft.

https://twitter.com/Neo_513/status/895749991830106114

Il problema è emerso per la prima volta venerdì 4 e all'epoca il fine settimana potrebbe spiegare il ritardo nel ripristino del servizio. Dato che è di nuovo quasi venerdì, tuttavia, non ci sono davvero scuse per cui un'azienda del valore di mezzo trilione di dollari non sia riuscita a risolvere il problema, se non per negligenza intenzionale.

Il supporto di Microsoft è stato muto sulla questione, ma secondo Dona Sarkar (apparentemente l'unico rappresentante Microsoft senior che ha risposto) Microsoft è a conoscenza del problema e ci sta lavorando.

sì, lo sappiamo e stiamo indagando.

- Dona Sarkar (@donasarkar) 10 Agosto 2017

Microsoft ha l'abitudine di lasciare che i propri servizi orfani muoiano silenziosamente per negligenza piuttosto che dare un avviso formale di interruzione del servizio. Microsoft ovviamente ha interrotto silenziosamente la band l'anno scorso, ma lo stava ancora vendendo attivamente meno di 12 mesi fa, rendendo questo livello di servizio, per non parlare del silenzio che circonda i tempi di inattività, più che inaccettabile, e questo comportamento dovrebbe far riflettere i nostri lettori nel decidere se investire nelle prossime ultime novità di Microsoft essere un giocattolo abbandonato.

Aggiornamento 12 / 8 / 2017: Dopo più di una settimana di inattività, gli utenti di Microsoft Band ora segnalano che la sincronizzazione sta funzionando di nuovo. Da notare che Microsoft non ha fornito un aggiornamento sulla causa o sulla soluzione del problema in nessun momento.