24 arrestati in un falso call center Microsoft

Icona del tempo di lettura 1 minuto. leggere


I lettori aiutano a supportare MSpoweruser. Potremmo ricevere una commissione se acquisti tramite i nostri link. Icona descrizione comando

Leggi la nostra pagina informativa per scoprire come puoi aiutare MSPoweruser a sostenere il team editoriale Per saperne di più

Una denuncia Microsoft ha portato all'arresto di 24 persone accusate di gestire 10 falsi call center Microsoft dedicati a truffare utenti di PC statunitensi per centinaia di dollari per servizi di supporto non necessari.

La denuncia è stata lanciata da Microsoft India che ha trasmesso le preoccupazioni dei propri clienti al Cyber ​​Crime Cell di New Delhi.

Si credeva che i 24 arrestati fossero i proprietari e i team leader dei call center e gli assegni dei clienti in nome del supporto tecnico Microsoft, registrazioni delle chiamate, dialer virtuali, materiale di formazione del supporto tecnico Microsoft, trascrizioni del registro delle chiamate che dettagliavano la conversazione con le vittime di sono stati sequestrati anche frodi, record di gateway di pagamento e server.

Gli utenti di PC sono stati incanalati ai call center da siti Web falsi e annunci pop-up che suggerivano che il tuo PC era infetto. I call center fingevano di essere il supporto ufficiale Microsoft e addebitavano tra $ 100 e $ 500 USD per intervento di supporto.

Gli arrestati sono stati presi in custodia in attesa di ulteriori indagini.

via NDTV, immagine da Reuters

Maggiori informazioni sugli argomenti: call center falsi, microsoft, truffa