Risolto: 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER BSOD
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Quando il mio computer ha mostrato improvvisamente 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER Blue Screen of Death (BSOD), ha interrotto il mio flusso di lavoro. Essendo abituato a risolvere i problemi del computer, questa è stata una nuova sfida per me. Non si è trattato solo di un normale incidente informatico; si è trattato di un errore grave che richiedeva un'analisi approfondita di ciò che non andava nel mio sistema Windows.
In questa guida condividerò i passaggi che hanno effettivamente funzionato per me in modo che tu possa risolvere questo problema se mai dovessi affrontarlo.
Che cos'è l'errore 0x00000011?
L'errore 0x00000011, noto come THREAD_NOT_MUTEX_OWNER, è un BSOD che in genere si verifica quando un thread tenta di rilasciare un mutex di cui non è proprietario. Questo errore di solito indica incoerenze del sistema più profonde, come problemi nella gestione della memoria o conflitti nei processi interni del sistema.
Immagina uno scenario in cui un dipendente tenta di aprire una cassaforte che non ha mai chiuso a chiave: ciò provoca confusione e problemi operativi. Allo stesso modo, in Windows, questo errore indica un problema significativo di sincronizzazione all’interno dei processi del sistema.
Quali sono le cause della schermata blu della morte di THREAD_NOT_MUTEX_OWNER?
Il BSOD THREAD_NOT_MUTEX_OWNER può essere attribuito a diverse cause sottostanti:
- Driver difettosi o danneggiati: i driver obsoleti o danneggiati possono creare conflitti di sistema.
- Problemi hardware: Problemi con i componenti hardware, in particolare la RAM o il disco rigido.
- Conflitti software: incompatibilità derivanti da recenti installazioni o aggiornamenti software.
- File di sistema danneggiati: i file critici del sistema operativo vengono danneggiati o danneggiati.
- Infezioni da malware: software dannoso che interrompe le normali operazioni del sistema.
Come posso correggere l'errore schermata blu THREAD_NOT_MUTEX_OWNER?
Se ti risulta difficile applicare i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi, prova a utilizzare a Strumento di riparazione BSOD.
1. Verifiche Preliminari
Riavvia il tuo PC
- Assicurati che tutti i file aperti vengano salvati.
- Utilizza il menu Start per riavviare il PC.
- Osserva se il BSOD riappare dopo il riavvio.
Scollega e collega l'hardware esterno
- Spegni il PC.
- Scollega tutti i dispositivi esterni (unità USB, stampanti, ecc.).
- Accendi il tuo PC senza i dispositivi esterni collegati. Se l'errore non si ripresenta, ricollega ciascun dispositivo uno alla volta per individuare la causa.
2. Aggiorna Windows
Mantenere Windows aggiornato è fondamentale per la stabilità e la sicurezza del sistema. Gli aggiornamenti spesso includono patch che risolvono bug e vulnerabilità noti, risolvendo potenzialmente problemi BSOD.
- Fare clic sul pulsante Start e aprire Impostazioni profilo dal menu di avvio.
- In Impostazioni, vai a Windows Update sezione nel riquadro di sinistra.
- Sul lato destro, fare clic Controlla aggiornamenti.
- Windows cercherà quindi eventuali aggiornamenti disponibili per il tuo sistema.
- Se gli aggiornamenti sono disponibili, verranno scaricati. Clic Installa tutto.
- Una volta installati gli aggiornamenti, riavvia il sistema e controlla se il problema è stato risolto.
3. Avvia Windows in modalità provvisoria
L'avvio in modalità provvisoria avvia Windows con un set minimo di driver e programmi. Questa modalità può aiutare a determinare se il BSOD è causato da conflitti software o driver.
- Forza continuamente il riavvio del PC finché non si avvia Modalità di riparazione automatica.
- Nella modalità di riparazione automatica, seleziona Risoluzione dei problemi opzione.
- In "Risoluzione dei problemi", vai a Opzioni avanzate.
- Poi seleziona Impostazioni di avvio.
- Clicca su Ricomincia pulsante nella schermata successiva.
- Una volta riavviato il sistema, premere F5 sulla tastiera per avviare Windows in modalità provvisoria con rete.
- Il tuo sistema sarà ora in modalità provvisoria, pronto per un'ulteriore risoluzione dei problemi.
4. Disinstallare i driver danneggiati
Driver difettosi o obsoleti possono causare vari problemi di sistema, inclusi BSOD.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Gestione periferiche dal menu.
- Nella finestra Gestione dispositivi, cerca i driver contrassegnati con un punto esclamativo giallo o segnali di avviso.
- Fare clic con il tasto destro su ciascuno di questi driver e scegliere Disinstallare il dispositivo.
- Conferma la disinstallazione quando richiesto.
- Una volta completati questi passaggi, riavvia il PC.
5. Aggiorna i driver di sistema
I driver aggiornati garantiscono che i componenti hardware comunichino in modo efficace con il sistema operativo, riducendo la probabilità di BSOD.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Gestione periferiche.
- Nella finestra Gestione dispositivi, individua i driver chiave come quelli per display, firmware e unità disco.
- Fare clic con il tasto destro su ciascun dispositivo significativo e scegliere Aggiorna driver.
- Selezionare "Cerca automaticamente i driver. "
- Applica questo processo a tutti i principali driver, quindi riavvia il computer per garantire che gli aggiornamenti abbiano effetto.
6. Eseguire i comandi DISM e SFC
System File Checker (SFC) e Deployment Image Servicing and Management (DISM) sono utilità Windows che riparano file di sistema danneggiati, che possono essere la fonte di BSOD.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegliere Terminale (amministratore) dal menu.
- Nel Terminale, digita
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
e premere Invio per eseguire il comando DISM. - Una volta completato il comando DISM, digitare
sfc /scannow
e premere Invio. - Consenti il completamento della scansione.
- È importante riavviare il computer dopo aver eseguito questi comandi per applicare le modifiche.
7. Disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows
I nuovi aggiornamenti di Windows, sebbene importanti, a volte possono entrare in conflitto con le configurazioni di sistema esistenti, causando BSOD.
- Aprire il Pannello di controllo cercandolo nella casella di ricerca di Windows.
- Vai alla sezione “Programmi” nel Pannello di controllo e fai clic su Disinstalla un programma.
- Seleziona Visualizza aggiornamenti installati sul lato sinistro per accedere alle impostazioni di aggiornamento di Windows.
- Individua e seleziona gli aggiornamenti Windows installati di recente, quindi fai clic su Disinstallare pulsante.
- Clicchi Disinstallare nuovamente.
- Dopo aver completato questi passaggi, riavvia il sistema per verificare se l'errore è stato risolto.
8. Disinstallare le applicazioni installate di recente
Le applicazioni installate appena prima che si verificasse il BSOD potrebbero causare conflitti di sistema.
- Apri il pannello di controllo.
- Fare clic su Disinstalla un programma, che si trova nella sezione "Programmi".
- Ordinare i programmi per data di installazione, partendo da quelli più recenti, cliccando sul pulsante Installato su intestazione di colonna.
- Selezionare l'applicazione installata più di recente e fare clic su Disinstallare pulsante.
- Conferma la disinstallazione quando richiesto.
- Applicare lo stesso processo per ciascuna applicazione.
9. Ripristina Windows a uno stato precedente
Il Ripristino configurazione di sistema può riportare le impostazioni di sistema a uno stato precedente senza influire sui file personali.
- Riavvia il sistema più volte finché non si avvia Modalità di riparazione automatica.
- Nella modalità di riparazione automatica, scegli il file Risoluzione dei problemi opzione.
- Quindi, vai a Opzioni avanzate nella sezione "Risoluzione dei problemi".
- Seleziona il ripristino configurazione di sistema opzione.
- Clicchi Avanti per avviare il processo di restauro.
- Scegli un punto di ripristino salvato in precedenza. Se sono disponibili più punti di ripristino, seleziona quello più vecchio.
- Conferma la tua scelta cliccando su Fine pulsante.
10. Ripristina Windows
Se tutte le altre soluzioni falliscono, il ripristino di Windows può offrire un nuovo inizio, risolvendo i principali problemi del sistema.
- grilletto Modalità di riparazione automatica riavviando il sistema più volte.
- Una volta in modalità di riparazione automatica, scegli il file Risoluzione dei problemi opzione.
- Nella sezione "Risoluzione dei problemi", seleziona Resetta questo PC.
- Scegli se conservare i tuoi file o rimuovere tutto. Per un ripristino completo, soprattutto per ridurre al minimo la possibilità di errori ricorrenti dovuti a file corrotti, si consiglia di selezionare Rimuovi tutto.
- Scegli il tuo metodo preferito per reinstallare Windows, "Download dal cloud" o "Reinstallazione locale".
- Clicca su Reset pulsante nella pagina finale per avviare il processo di ripristino.
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Sommario
Affrontare il BSOD 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER richiede un approccio metodico, come dettagliato in questa guida. Dai semplici riavvii e aggiornamenti dei driver alle soluzioni più avanzate, questi passaggi sono progettati per coprire ogni causa del problema.