Xbox sedang mempersiapkan pengaturan pemberitahuan penjualan yang lebih baik untuk pelanggannya

Xbox akhirnya menyadari pentingnya sistem notifikasi yang sangat baik di platform tokonya. Sekarang, tim meluncurkan tes pada berbagai cincin Xbox yang melibatkan subset acak Orang Dalam yang akan dapat mengakses pengaturan Pemberitahuan yang lebih baik.

"Sekelompok pengguna acak akan melihat kategori baru telah ditambahkan ke preferensi Pemberitahuan di mana pengguna dapat menyesuaikan jika dan bagaimana mereka akan melihat pemberitahuan Toko, seperti saat permainan di Daftar Keinginan mereka sedang dijual," Xbox merinci fitur tersebut di tiga pos yang berbeda. Untuk menyesuaikan pengaturan ini, navigasikan ke Pengaturan> Preferensi> Pemberitahuan> Pemberitahuan Xbox> Toko.

Tes ini mencakup tiga cincin komunitas pengujian Xbox Insider (Delta, beta, dan alfa) dan akan memungkinkan pengguna untuk diberi tahu saat item Daftar Keinginan mereka mulai dijual. Dibandingkan dengan proses mengaktifkan pemberitahuan Daftar Keinginan saat ini dalam pengaturan daftar individu, fitur yang sedang diuji ini akan membuat aktivasi peringatan penjualan yang lebih baik lebih langsung bagi pelanggan.

Meskipun ini adalah satu-satunya fitur baru yang disertakan dalam pratinjau pembaruan yang diluncurkan ke tiga cincin Insider, ini dapat membuat perubahan yang relevan pada pengalaman pelanggan Xbox setelah dirilis secara publik. Ini juga akan sangat menguntungkan bisnis game Microsoft, yang perlu ditingkatkan, mengingat tantangan saat ini itu menghadap.

Dalam majalah Laporan hasil keuangan Q2023 1 baru-baru ini dirilis oleh perusahaan, divisi Xbox melihat peningkatan 4% dalam pendapatan keseluruhan. Sebagian besar berasal dari pertumbuhan 13% di perangkat keras Xbox, tetapi raksasa teknologi itu menggarisbawahi bahwa mereka mengalami penurunan pendapatan konten dan layanan game sebesar 3%. Sistem penjualan notifikasi yang andal mungkin dapat membantu meringankan krisis penjualan konten yang dihadapi perusahaan ini, tetapi itu bukan satu-satunya area yang memerlukan perhatian Microsoft. Selain dari dasbor Xbox bermasalah dari pengguna, komunitas game masih haus akan AAA eksklusif baru dari Microsoft. Xbox Lead Phil membahas ini baru-baru ini wawancara podcast.

“Satu hal yang kami dengar dengan keras dan jelas adalah bahwa sudah terlalu lama sejak kami mengirimkan jenis yang akan dikatakan orang sebagai game pihak pertama yang besar,” Spencer mengakui. “Kami dapat memiliki alasan tentang covid dan hal-hal lain, tetapi pada akhirnya saya tahu orang-orang berinvestasi di platform kami dan mereka ingin memiliki permainan yang hebat.”