Windows Phone vs Android Bagian 1: Perangkat Lunak

 

Salah satu pertanyaan atau pernyataan yang banyak kami dapatkan adalah bahwa Lumias adalah handset yang hebat, jika mereka menjalankan Android akan lebih baik lagi. Dalam video kami di mana kami mendemonstrasikan Lumia 830 yang menjalankan Android (tidak palsu, juga tidak), kami mendapat beberapa komentar yang mengatakan bahwa "akhirnya 830 berguna". Tapi benarkah begitu? Apakah Android benar-benar meningkatkan produktivitas bagi pengguna smartphone? Setelah menghabiskan beberapa waktu dengan dua perangkat Android, Motorola Moto G dan Xiaomi Redmi Note, tidak sekali pun saya berharap Lumias saya menjalankan Android, melainkan saya lebih memilih perangkat Android yang menjalankan Windows Phone. Tapi kenapa? Mengapa Windows di perangkat seluler lebih disukai daripada Android di perangkat Seluler dalam kasus penggunaan saya?

Saya akan mengatakan bahwa itu karena terbiasa dengan yang pertama. Saya bertemu dengan dua pengguna Windows Phone kelas bawah minggu ini, satu menggunakan 520, yang lain 635. Yang pertama mengungkapkan betapa mereka mencintai Windows Phone mereka. Mereka juga mencatat bahwa mereka mungkin sedikit bias karena ini adalah smartphone pertama mereka. Yang terakhir menyatakan kekesalan dengan perangkat mereka, menyebutnya sebagai "[sumpah serapah disunting] windows phone" setelah mereka menerimanya secara gratis dengan Xbox One. Pengguna lain mencatat bahwa mereka tidak akan beralih ke Android karena Android tidak memiliki Audiotica (aplikasi Windows universal untuk streaming dan mengunduh musik). Bagaimana ini relevan? Ini terkait dengan gagasan bahwa konteks menjadi penting dalam menganalisis keputusan pembelian seluler orang. Pertama, aplikasi mungkin tidak begitu penting seperti aplikasi tertentu. Untuk pengguna lain, mungkin Windows Phone melakukan persis seperti yang mereka inginkan, sehingga mereka tidak perlu mencapai yang lebih tinggi (Lumia 520). Namun demikian, mungkin ada pengguna lain yang mendapatkan Windows Phone karena mereka tidak punya pilihan, mereka mungkin tidak menyukai perangkat kelas bawah mereka dan mengaitkan "keburukan" dengan seluruh ekosistem Windows Phone. Jika seseorang memilih untuk menggunakan Windows Phone sebagai pengalaman ponsel cerdas pertama mereka, semua pengalaman ponsel cerdas lainnya dapat dilihat melalui lensa berwarna ubin langsung dan bahkan hal paling sederhana bagi pengguna biasa dari ekosistem lain dapat membingungkan pengguna Windows Phone.
Mari kita mulai dengan pengalaman notifikasi. Sekarang, Android dan iOS dikatakan memiliki sistem notifikasi paling canggih, menawarkan notifikasi layar kunci, notifikasi yang dapat ditindaklanjuti, dan hal-hal kecil lainnya. Berasal dari Windows Phone dengan pengalaman notifikasi "terburuk", saya berharap akan terpesona oleh sistem notifikasi Android. Jika tidak dengan implementasi Android 5.1 Motorola, maka MIUI akan melakukan triknya.

Sebaliknya, saya mendapati diri saya hanya mengabaikan pemberitahuan grosir dan tidak memperhatikannya. Tidak seperti Windows di mana notifikasi dikelompokkan berdasarkan waktu dan aplikasi dan dibatasi pada beberapa hal penting, notifikasi Android tampak *bagi saya* sebagai pengaturan acak dari peristiwa yang telah terjadi selama beberapa jam terakhir tanpa alasan atau alasan.
Sangat sering saya mendapatkan beberapa email atau tweet yang mana Android akan membantu menggabungkan semuanya menjadi satu notifikasi besar, membuatnya tidak berguna bagi saya. Notifikasi yang dapat ditindaklanjuti adalah satu kebaikan yang dimiliki Android di atas Windows dalam arti bahwa ia mendapatkannya lebih awal. Namun, implementasi notifikasi interaktif di Windows dirancang lebih baik. Anda mendapatkan notifikasi dari katakanlah, Fenice untuk Twitter. Anda kemudian tarik ke bawah untuk membuka kotak untuk membalas atau opsi untuk me-retweet atau favorit. Tata letaknya standar dan desainnya bersih. Secara keseluruhan, saya tidak yakin notifikasi Android sehalus Windows atau iOS. Jika pemberitahuan yang berlebihan adalah tujuannya, tentu saja, tetapi sebaliknya, saya bukan penggemar.

Hal lain yang saya tidak suka di Android adalah UI dan UX-nya. UI Windows 10 mungkin memiliki masalah dan kurang fungsional dalam hal UX daripada varian Windows Phone 8.1, namun keduanya masih lebih unggul dari Holo dan marshmallow. Ini paling baik terlihat saat menggunakan aplikasi Microsoft (mungkin dengan desain?) Buka aplikasi Skype, Outlook, MSN, aplikasi Xbox, dll. di Windows dan Windows Phone dan Anda mendapatkan bahasa desain yang jelas dan koheren – atau jika tidak – bahasa desain yang terikat bersama-sama oleh keluarga produk tetapi masih berbagi beberapa isyarat. Di Android, kami memiliki beberapa aplikasi yang tampaknya dibuat oleh perusahaan yang berbeda tanpa berbagi atau mengambil petunjuk dari yang lain. Bandingkan Groove ke Skype ke MSN dan yah… tidak apa-apa. Tapi itu hanya Microsoft, mari masuk ke aspek Android yang sudah dikenal banyak orang – skin oleh OEM.

Pada Moto GI yang digunakan, antarmukanya cukup mirip dengan Android standar, dengan banyak filosofi yang sama. Di Redmi note 2, tidak terlalu banyak. Antarmuka dan aplikasi stok yang telah diinstal sebelumnya dengan perangkat mengambil isyarat dari OS seluler Apple. Font tipis dan ruang putih penuh dengan menu hamburger yang tidak menonjol dalam desain. Bukan itu yang benar-benar membuat saya kesal tentang perangkat ini, yang membuat saya kesal di sini adalah perangkat lunak yang dimuat sebelumnya yang menghebohkan. Perangkat saya dilengkapi dengan Cleanmaster, Youtube 4.9 (tidak dapat diperbarui), Apus Launcher, dan beberapa aplikasi yang benar-benar berbahaya yang memasukkan iklan ke antarmuka pengguna atau memunculkan beberapa permintaan yang meminta saya untuk mengunduh aplikasi acak. Mengunduh anti-virus dari toko mengungkapkan bahwa ponsel saya memang dikirimkan dengan beberapa kejutan buruk.
Saya tidak yakin bagaimana Google atau Xiaomi mengizinkan ponsel dijual dengan fitur-fitur seperti itu, tetapi ini menggambarkan beberapa hal tentang pengalaman Android yang dilakukan Microsoft pada percobaan pertama. Pertama-tama, MS tidak mengizinkan OEM Carte Blanche untuk memodifikasi atau mengubah pengalaman Windows Phone. Ini berarti bahwa meskipun OEM dapat menginstal aplikasi, mereka tidak dapat mengubah UI atau UX Windows Phone sama sekali. Kedua dan yang paling penting, sementara OEM dapat menginstal aplikasi DAN memiliki kemampuan untuk membuatnya tidak dapat dihapus, Microsoft merekomendasikan bahwa hak istimewa tersebut disediakan untuk aplikasi yang penting untuk perangkat seperti Beats dan Glance et al.

Akhirnya, ada masalah aplikasi. Aplikasi dapat dikatakan membentuk pengalaman inti dari sebuah OS di zaman modern. Jadi beralih dari Windows Phone ke Android harus memberikan peningkatan keseluruhan dalam aplikasi? Tidak terlalu. Satu hal tentang menggunakan satu OS ponsel cerdas untuk waktu yang sangat lama dan beralih ke yang lain adalah –seperti yang sudah saya katakan – Anda mengharapkan segala sesuatunya berfungsi seperti sebelumnya. Twitter adalah salah satu aplikasi yang menurut saya aneh. Secara obyektif aplikasi ini lebih baik daripada aplikasi Windows Phone (lebih lengkap fiturnya), tetapi aplikasi Windows Phone juga memiliki beberapa fitur yang membuatnya lebih menyenangkan untuk digunakan karena metro. Saya menemukan tren ini berulang di aplikasi lain dari waktu ke waktu dan tidak sabar untuk kembali ke Windows setiap kali. Sekarang saya dapat dengan mudah beradaptasi dengan OS lain, tetapi saya memilih jalan keluar yang mudah. Ini menimbulkan pertanyaan, seberapa penting aplikasi secara keseluruhan? Dan sejauh mana kesenjangan aplikasi yang dirasakan dengan yang sebenarnya?

Untuk menjawab yang pertama, saya pernah mengalami situasi di mana saya pergi ke restoran (GBK) dan diminta untuk mengunduh aplikasi untuk mendapatkan manfaat tambahan. Tentu saja, Windows Phone tidak memiliki aplikasi tersebut, tetapi mereka memiliki aplikasi web seluler yang dapat saya gunakan. Menariknya, itu bukan pengalaman yang buruk dan UI sebenarnya dirancang lebih baik daripada aplikasi yang setara. Saya tidak akan ikut-ikutan "aplikasi tidak penting" atau "gunakan browser saja". Saya akan berkomentar bahwa orang-orang itu fleksibel. Kita mampu membuat pengorbanan atau kompromi untuk hal-hal yang kita sukai.

Pada skala mental, saya menimbang Windows Phone atau Android, dan timbangan mengarah ke Windows Phone setiap saat. Semua orang membuat kompromi semacam ini ketika memilih OS ponsel cerdas untuk digunakan, dan kunci untuk Microsoft di sini adalah saya pikir, untuk melihat melampaui aplikasi dan membuat sesuatu yang dapat ditunjukkan oleh pengguna sebagai lebih unggul dari Android dan iOS. Itu tidak akan menjadi kontinum saja, itu tidak akan menjadi ubin langsung sendiri, bahkan integrasi yang lebih erat dengan Windows. Itu harus menjadi semua hal kecil yang disatukan yang digabungkan, menandai Windows sebagai pilihan yang unggul dan menjadikan nafas aplikasi sebagai pengorbanan yang bersedia dilakukan orang.

---

Memperbarui: Menambahkan video perbandingan UI di YouTube oleh Amit Shukla