Mengapa Saya Tidak Bisa Bereaksi terhadap Pesan di Instagram? [8 Perbaikan Sederhana]

Ingin tahu mengapa Anda tidak bisa bereaksi terhadap pesan di Instagram? Biasanya, Instagram memungkinkan Anda membalas pesan langsung dengan cepat menggunakan berbagai emoji. Namun terkadang, menu pop-up kecil tidak muncul.

Saya telah menggunakan aplikasi ini selama 8 tahun, dan saya sendiri pernah mengalami masalah ini. Baca terus untuk mengetahui mengapa hal itu terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya dengan mudah. Saya juga telah memberikan petunjuk langkah demi langkah untuk kenyamanan Anda. Jadi, mari kita mulai berbisnis!

Apa Itu Fitur Reaksi Langsung Instagram?

Instagram Reaksi Langsung adalah fitur yang memungkinkan pengguna bereaksi terhadap pesan langsung menggunakan emoji. Ini menyederhanakan komunikasi dan mengekspresikan emosi dengan teman-teman di platform tanpa mengetik tanggapan.

Untuk menggunakannya, ketuk dan tahan pesan yang ingin Anda tanggapi, lalu pilih emoji yang Anda inginkan dari daftar pop-up. Penerima akan menerima pemberitahuan tentang reaksi Anda. Namun, jika Anda tidak melihat pop-up tersebut, berarti ada yang salah dengan fitur tersebut. Cari tahu alasannya di bawah ini!

Mengapa Saya Tidak Bisa Bereaksi terhadap Pesan di Instagram?

Berikut adalah alasan paling umum untuk masalah ini:

Aplikasi Kedaluwarsa

Menurut pengalaman saya, Anda biasanya tidak dapat bereaksi terhadap pesan karena aplikasi Instagram sudah ketinggalan zaman. Pastikan Anda menggunakan versi terbaru.

Pesan Instagram Tidak Diperbarui

Jika Anda belum memperbarui opsi perpesanan di Instagram, Anda mungkin menghadapi masalah ini. Pembaruan baru memperkenalkan beberapa fungsi, termasuk reaksi emoji.

Sambungan Internet Buruk

Koneksi internet yang stabil sangat penting. Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi atau data seluler yang tidak stabil, Anda mungkin mengalami kesulitan dalam bereaksi terhadap pesan.

Pengaturan Privasi

Jika pengaturan privasi orang yang Anda coba tanggapi dibatasi atau diblokir, Anda tidak akan dapat bereaksi.

Menggunakan Instagram Lite

Instagram Lite, dirancang untuk kapasitas penyimpanan terbatas, memiliki fungsi terbatas. Jika Anda menggunakan versi ini, Anda tidak akan dapat bereaksi terhadap pesan.

Pembatasan Akun

Instagram mungkin membatasi fitur tertentu untuk akun baru atau akun yang ditandai.

Gangguan Sementara

Terkadang, Instagram mungkin menghadapi gangguan sementara yang memengaruhi fitur tertentu. Biasanya, masalah ini akan hilang dengan sendirinya setelah beberapa saat.

Pengaturan atau Izin

Pastikan reaksi emoji tidak dinonaktifkan secara tidak sengaja di pengaturan Anda. Periksa juga apakah Instagram memiliki izin yang diperlukan di ponsel Anda.

Cara Memperbaiki Reaksi Pesan Tidak Berfungsi di Instagram

Coba perbaikan berikut untuk menyelesaikan masalah dan mengobrol dengan teman Anda tanpa batasan apa pun:

1. Perbarui Aplikasi

Selalu pastikan Anda memiliki Instagram versi terbaru. Periksalah App Store or Google Play Simpan untuk pembaruan.

2. Perbarui Pesan Instagram

Instagram sering memperbarui sistem perpesanannya untuk memperkenalkan fitur-fitur baru, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memperbaiki bug. Jika Anda menggunakan versi lama, Anda mungkin tidak memiliki akses ke beberapa fitur baru, termasuk kemampuan bereaksi terhadap pesan.

Inilah yang harus Anda lakukan:

1. Buka aplikasi Instagram dan navigasikan ke profil Anda dengan mengetuk ikon profil di kanan bawah.

2. Ketuk pada tiga garis horizontal (sering disebut menu “hamburger”) terletak di pojok kanan atas.

3. Gulir ke bawah hingga Anda menemukan “Perbarui pesan” dan ketuk di atasnya.

4. Sebuah pesan akan muncul menanyakan apakah Anda ingin memperbarui. Mengetuk "Memperbarui. "

Tunggu hingga proses pembaruan selesai. Setelah selesai, Anda akan mengaktifkan fitur perpesanan terbaru.

3. Periksa Koneksi Internet Anda

Koneksi internet yang buruk dapat menghambat fungsi aplikasi. Jadi, Anda harus:

• Periksa koneksi Wi-Fi atau data seluler Anda.
• Mulai ulang router Anda atau beralih ke jaringan lain.

4. Periksa Pengaturan Privasi

Pengaturan privasi Instagram memungkinkan pengguna mengontrol siapa yang dapat berinteraksi dengan mereka, melihat konten mereka, dan mengirimi mereka pesan. Jika Anda atau orang yang Anda coba tanggapi mengaktifkan pengaturan privasi tertentu, hal ini mungkin mencegah reaksi terhadap pesan.

Jadi, Anda harus memastikan pengguna yang Anda coba tanggapi belum diblokir atau dibatasi. Ikuti petunjuk berikut:

1. Ketuk ikon Instagram di perangkat Anda untuk meluncurkan aplikasi.

2. Tekan ikon profil yang terletak di pojok kanan bawah layar Anda.

3. Ketuk tiga garis horizontal yang terletak di pojok kanan atas halaman profil Anda. Dari menu tarik-turun, pilih “Settings. "

4. Di menu Pengaturan, ketuk “Privasi. "

5. Pilih "Pesan. "

6. di "Kontrol pesan,” periksa apakah Anda telah mengaktifkan permintaan pesan dari pengguna yang sesuai.

5. Hapus Cache (Khusus Android)

Seiring waktu, aplikasi menyimpan data sementara yang dikenal sebagai cache. Data ini terkadang dapat menyebabkan aplikasi tidak berfungsi atau melambat. Menghapus cache dapat membantu menyelesaikan masalah dan meningkatkan kinerja aplikasi.

Begini caranya:

1. Navigasikan ke “ utama perangkat AndaSettings. "

2. Gulir ke bawah dan pilih “Apps. "

3. Cari “Instagram” dan ketuk di atasnya.

4. Setelah masuk ke halaman info aplikasi, ketuk “Storage. "

5. Anda akan melihat dua opsi: “Hapus Penyimpanan” dan “Hapus Cache.” Ketuk “Hapus Cache."

6. Sebuah prompt mungkin muncul, meminta konfirmasi. Konfirmasikan tindakan tersebut.

Setelah cache dibersihkan, mulai ulang aplikasi Instagram dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.

6. Mulai ulang atau Instal Ulang Aplikasi

Terkadang, memulai ulang aplikasi saja dapat menyelesaikan masalah. Jika tidak, pertimbangkan untuk menginstalnya kembali.

7. Gunakan Versi Desktop

Jika Anda kurang beruntung dengan aplikasi seluler, Anda dapat menggunakan versi desktop. Ia menawarkan fitur yang sama, termasuk reaksi emoji.

8. Hubungi Dukungan Instagram

Jika Anda sudah mencoba semua solusi di atas dan masih tidak dapat bereaksi, mungkin ini adalah masalah unik yang terkait dengan akun Anda. Menghubungi Dukungan Instagram dapat membantu mendapatkan bantuan yang dipersonalisasi. Ikuti langkah ini:

1. Buka aplikasi Instagram di perangkat Anda.

2. Navigasikan ke profil Anda dengan mengetuk ikon profil di kanan bawah.

3. Ketuk tiga garis horizontal yang terletak di pojok kanan atas.

4. Dari menu tarik-turun, pilih “Settings. "

5. Gulir ke bawah dan ketuk “Bantuan. "

6. Pilih “Laporkan Masalahnya” dari daftar opsi.

7. Pilih masalah relevan yang Anda hadapi, dalam hal ini: “Ada yang tidak berfungsi."

8. Jelaskan masalahnya secara detail, sebutkan bahwa Anda tidak dapat bereaksi terhadap pesan di Instagram.

9. Ketuk “Kirim" atau "Kirim” untuk mengirimkan laporan Anda.

Tunggu tanggapannya. Dukungan Instagram mungkin menghubungi Anda melalui email atau dalam aplikasi untuk memberikan solusi potensial atau pertanyaan lebih lanjut.

Sumber Daya Tambahan Untuk Memperbaiki Masalah ini

Selain itu, Anda dapat berkonsultasi dengan saluran bermanfaat berikut untuk mendapatkan bantuan:

1. Pusat Bantuan Instagram: Ini adalah pusat bantuan resmi yang disediakan oleh Instagram. Ini mencakup berbagai topik dan pertanyaan umum. Anda dapat mencari masalah spesifik dan menemukan solusi langkah demi langkah.
2. Komunitas Instagram Reddit: Di platform ini, pengguna mendiskusikan masalah dan berbagi perbaikan berdasarkan pengalaman mereka. Ini adalah tempat yang bagus untuk mencari solusi dari pengguna lain yang mungkin menghadapi masalah serupa.

Anda juga mungkin tertarik dalam:

• Pengunduh Video Instagram

• Bagaimana Cara Melihat Siapa yang Membagikan Postingan Instagram Anda?

Bagaimana Cara Bereaksi terhadap Pesan di Instagram?

Setelah menerapkan perbaikan yang disebutkan di atas, berikut cara bereaksi terhadap pesan di Instagram:

1. Ketuk ikon Instagram di perangkat Anda untuk meluncurkan aplikasi.

2. Navigasi ke Pesan Langsung (ikon bidang kertas di pojok kanan atas).

3. Ketuk percakapan di mana Anda ingin bereaksi terhadap pesan dan pilih pesan.

4. Ketuk dan tahan pesan tersebut hingga sekumpulan emoji muncul di atasnya.

5. Geser jari Anda ke emoji yang diinginkan dan lepaskan untuk mengirim reaksi. Penerima akan melihat reaksi Anda di bawah pesan.

Kesimpulan

Jadi, kenapa Anda tidak bisa bereaksi terhadap pesan di Instagram? Menurut penelitian saya, hal ini paling sering disebabkan oleh aplikasi yang sudah ketinggalan jaman, pengaturan privasi yang ketat, dan gangguan sementara.

Setelah Anda memahami alasannya, cukup mudah untuk mengatasinya. Ingatlah untuk terus memperbarui aplikasi Anda, ikuti pedoman platform, dan pastikan koneksi internet stabil. Jika semuanya gagal, menghubungi dukungan Instagram bisa menjadi pilihan yang tepat.

Jangan ragu untuk berbagi pengalaman Anda dengan masalah ini di komentar di bawah!