WhatsApp dapat membaca pesan terenkripsi Anda, tetapi Anda mungkin tidak perlu khawatir

Menurut Facebook, pesan terenkripsi di WhatsApp tidak dapat diakses oleh siapa pun, dan perusahaan juga tidak dapat mengaksesnya. Namun, dalam satu klik melaporkan diterbitkan oleh organisasi jurnalisme investigasi nirlaba ProPublica, Pesan terenkripsi WhatsApp tidak terlindungi seperti yang digambarkan perusahaan.

Menurut laporan itu, baik Facebook dan WhatsApp bisa mendapatkan akses ke pesan WhatsApp pribadi Anda, yang secara langsung bertentangan dengan apa yang dikatakan Facebook kepada dunia - bahwa pesan terenkripsi hanya dapat didekripsi oleh pengguna dan penerima.

ProPublica catatan laporan:

[Sebuah] jaminan secara otomatis muncul di layar sebelum pengguna mengirim pesan: “Tidak seorang pun di luar obrolan ini, bahkan WhatsApp, dapat membaca atau mendengarkannya.”

Jaminan itu tidak benar. WhatsApp memiliki lebih dari 1,000 pekerja kontrak yang memenuhi lantai gedung perkantoran di Austin, Texas, Dublin, dan Singapura, tempat mereka memeriksa jutaan konten pengguna. Duduk di depan komputer dalam pod yang diatur oleh tugas kerja, pekerja per jam ini menggunakan perangkat lunak Facebook khusus untuk menyaring aliran pesan pribadi, gambar, dan video yang telah dilaporkan oleh pengguna WhatsApp sebagai tidak pantas dan kemudian disaring oleh sistem kecerdasan buatan perusahaan. Kontraktor ini memberikan penilaian pada apa pun yang muncul di layar mereka — klaim atas segala sesuatu mulai dari penipuan atau spam hingga pornografi anak dan rencana teroris potensial — biasanya dalam waktu kurang dari satu menit […]

Banyak pernyataan moderator konten yang bekerja untuk WhatsApp digaungkan oleh pengaduan pelapor rahasia yang diajukan tahun lalu ke Komisi Sekuritas dan Bursa AS. Keluhan, yang diperoleh ProPublica, merinci penggunaan ekstensif WhatsApp atas kontraktor luar, sistem kecerdasan buatan, dan informasi akun untuk memeriksa pesan, gambar, dan video pengguna. Ini menuduh bahwa klaim perusahaan untuk melindungi privasi pengguna adalah salah. "Kami belum melihat keluhan ini," kata juru bicara perusahaan. SEC tidak mengambil tindakan publik terhadapnya; seorang juru bicara agensi menolak berkomentar.

Di sebuah pernyataan untuk 9to5Mac, Facebook telah mengklarifikasi bahwa ia dapat melihat konten tidak hanya pesan yang dilaporkan tetapi juga empat pesan sebelumnya dalam obrolan yang sama. Empat pesan sebelumnya penting bagi moderator konten untuk memahami konteks, yang dapat membantu dalam proses evaluasi. Pernyataan itu juga mengatakan bahwa pesan yang dilaporkan secara otomatis dikirim ke Facebook untuk moderasi.

Mempertahankan bahwa baik Facebook maupun WhatsApp tidak dapat melihat konten pesan yang tidak dilaporkan, WhatsApp telah mengeluarkan pernyataan, yang mempermasalahkan gagasan bahwa "menerima laporan yang dipilih pengguna untuk dikirim kepada kami tidak kompatibel dengan enkripsi ujung ke ujung."

WhatsApp menyediakan cara bagi orang untuk melaporkan spam atau penyalahgunaan, termasuk berbagi pesan terbaru dalam obrolan. Fitur ini penting untuk mencegah penyalahgunaan terburuk di internet. Kami sangat tidak setuju dengan anggapan bahwa menerima laporan yang dipilih pengguna untuk dikirimkan kepada kami tidak kompatibel dengan enkripsi ujung ke ujung.

Fakta bahwa Facebook dan WhatsApp dapat melihat konten pesan yang dilaporkan dan empat pesan sebelum pesan menunjukkan bahwa pesan WhatsApp Anda dienkripsi, namun perusahaan dapat melanggar aturan karena alasan yang baik. Jika Anda bertanya-tanya cara membaca pesan WhatsApp terenkripsi, baca terus.

melalui XDA