Tunggu! Sebelum Anda menginstal Windows 10 2004, pastikan Masalah yang Diketahui ini tidak berlaku untuk Anda

Ikon waktu membaca 11 menit Baca


Pembaca membantu dukungan MSpoweruser. Kami mungkin mendapat komisi jika Anda membeli melalui tautan kami. Ikon Keterangan Alat

Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut

Microsoft telah mulai meluncurkan Pembaruan Windows 10 Mei 2020 alias Windows 10 2004, yang meliputi: sejumlah besar peningkatan, tetapi seperti sistem operasi baru lainnya juga membawa sejumlah besar bug dan masalah.

Microsoft telah menerbitkan daftar, yang mencakup masalah yang tercantum di bawah ini, yang mencakup perangkat keras tertentu seperti papan suara Conexant dan kartu grafis Nvidia hingga masalah koneksi ke beberapa perangkat Bluetooth jika Anda menggunakan chipset Realtek yang sangat umum.

Jika alur kerja Anda bergantung pada perangkat keras atau perangkat lunak tersebut, periksa untuk memastikan Anda tidak berisiko dengan memeriksa daftar di bawah ini:

Kesimpulan

Kesulitan menghubungkan ke lebih dari satu perangkat Bluetooth
Perangkat Windows 10 dengan driver Realtek tertentu mungkin tidak dapat terhubung ke lebih dari satu perangkat Bluetooth.

Lihat detail>

Kesalahan atau masalah selama atau setelah memperbarui perangkat dengan driver audio Conexant ISST
Perangkat dengan driver audio Conexant ISST yang terpengaruh mungkin menerima kesalahan atau mengalami masalah dengan Windows 10, versi 2004.

Lihat detail>

Kesalahan atau masalah selama atau setelah memperbarui perangkat dengan driver audio Conexant tertentu
Perangkat dengan driver audio Conexant atau Synaptics yang terpengaruh mungkin menerima galat berhenti dengan layar biru.

Lihat detail>

Masalah menggunakan properti ImeMode untuk mengontrol mode IME untuk bidang entri teks individual
Beberapa IME untuk bahasa tertentu mungkin memiliki masalah menggunakan properti ImeMode dengan aplikasi tertentu.

Lihat detail>

Kecepatan refresh variabel tidak berfungsi seperti yang diharapkan pada perangkat dengan Intel iGPU
Mengaktifkan VRR pada perangkat yang terpengaruh tidak akan mengaktifkan VRR untuk sebagian besar game, terutama game yang menggunakan Direct X 9.

Lihat detail>

Hentikan kesalahan saat mencolokkan atau mencabut dok Thunderbolt
Perangkat yang menggunakan dok Thunderbolt dapat menerima galat berhenti saat mencolokkan atau mencabut dok

Lihat detail>

Kesalahan atau restart yang tidak terduga untuk beberapa perangkat menggunakan Selalu Aktif, Selalu Terhubung
Perangkat dengan lebih dari satu Selalu Aktif, Selalu Terkoneksi dengan adaptor jaringan mungkin mengalami masalah.

Lihat detail>

Tidak ada input mouse dengan aplikasi dan game menggunakan GameInput Redistributable
Aplikasi dan game yang terpengaruh menggunakan GameInput Redistributable dan Windows 10, versi 2004 mungkin kehilangan input mouse.

Lihat detail>

Masalah memperbarui atau memulai perangkat ketika aksfridge.sys atau aksdf.sys ada
Perangkat dengan aplikasi atau driver yang menggunakan versi aksfridge.sys atau aksdf.sys tertentu mungkin mengalami masalah saat memperbarui atau memulai

Lihat detail>

Masalah dengan driver yang lebih lama untuk Nvidia display adapter (GPU)
Anda mungkin memiliki masalah jika menggunakan Nvidia display adapter (GPU) dan driver dengan versi di bawah 358.00.

Lihat detail>

Detail masalah

Rincian

Kesulitan menghubungkan ke lebih dari satu perangkat Bluetooth

Realtek dan Microsoft telah menemukan masalah ketidakcocokan dengan versi driver tertentu untuk radio Bluetooth Realtek dan Windows 10, versi 2004 (Pembaruan Windows 10 Mei 2020). Perangkat Windows 10 dengan driver radio Bluetooth Realtek yang terpengaruh mungkin tidak dapat terhubung atau berpasangan dengan lebih dari satu perangkat Bluetooth sekaligus setelah memperbarui.
Untuk menjaga pengalaman pembaruan Anda, kami telah menerapkan penangguhan kompatibilitas pada perangkat Windows 10 dengan driver radio Bluetooth Realtek yang terpengaruh diinstal dari yang ditawarkan Windows 10, versi 2004 atau Windows Server, versi 2004 hingga driver telah diperbarui.
Platform yang terpengaruh:
  • Klien: Windows 10, versi 2004
  • Server: Windows Server, versi 2004
Langkah berikutnya: Microsoft dan Realtek sedang mengerjakan resolusi dan akan memberikan pembaruan dalam rilis mendatang.
Note Kami menyarankan Anda untuk tidak mencoba memperbarui secara manual menggunakan Memperbarui sekarang atau Alat Pembuatan Media hingga masalah ini teratasi.

Kembali ke atas

Kesalahan atau masalah selama atau setelah memperbarui perangkat dengan driver audio Conexant ISST

Synaptics dan Microsoft telah menemukan masalah ketidakcocokan dengan versi driver tertentu untuk driver audio Conexant ISST dan Windows 10, versi 2004 (Pembaruan Windows 10 Mei 2020). Perangkat Windows 10 dengan driver audio Conexant ISST yang terpengaruh mungkin menerima kesalahan atau mengalami masalah saat menginstal pembaruan atau setelah perangkat diperbarui. Pengemudi yang terpengaruh akan diberi nama Audio ISST Conexant or Driver HDAudio Conexant bawah Pengontrol suara, video, dan game in device Manager dan memiliki nama file uci64a96.dll melalui uci64a231.dll dan versi file lebih rendah dari 7.231.3.0.
Untuk menjaga pengalaman pembaruan Anda, kami telah menerapkan penangguhan kompatibilitas pada perangkat Windows 10 dengan driver audio Conexant atau Synaptics yang terpengaruh diinstal dari yang ditawarkan Windows 10, versi 2004 atau Windows Server, versi 2004 hingga driver telah diperbarui.
Platform yang terpengaruh:
  • Klien: Windows 10, versi 2004
  • Server: Windows Server, versi 2004
Solusi: Untuk mengurangi masalah ini, Anda perlu memeriksa dengan produsen perangkat (OEM) Anda untuk melihat apakah driver yang diperbarui tersedia dan menginstalnya.
Langkah berikutnya: Microsoft dan Synaptics sedang mengerjakan resolusi dan akan memberikan pembaruan dalam rilis mendatang.
Note Kami menyarankan Anda untuk tidak mencoba memperbarui secara manual menggunakan Memperbarui sekarang atau Alat Pembuatan Media hingga masalah ini teratasi.

Kembali ke atas

Kesalahan atau masalah selama atau setelah memperbarui perangkat dengan driver audio Conexant tertentu

Synaptics dan Microsoft telah menemukan masalah ketidakcocokan dengan versi driver tertentu untuk perangkat audio Conexant atau Synaptics dan Windows 10, versi 2004 (Pembaruan Windows 10 Mei 2020). Perangkat Windows 10 dengan driver audio Conexant atau Synaptics yang terpengaruh mungkin menerima galat berhenti dengan layar biru selama atau setelah memperbarui ke Windows 10, versi 2004. Driver yang terpengaruh akan diberi nama Driver HDAudio Conexant bawah Pengontrol suara, video, dan game in device Manager dan memiliki versi 8.65.47.53?, 8.65.56.51?, atau 8.66.0.0 hingga 8.66.89.00 untuk chdrt64.sys or chdrt32.sys.
Untuk menjaga pengalaman pembaruan Anda, kami telah menerapkan penangguhan kompatibilitas pada perangkat Windows 10 dengan driver audio Conexant atau Synaptics yang terpengaruh diinstal dari yang ditawarkan Windows 10, versi 2004 atau Windows Server, versi 2004 hingga driver telah diperbarui.
Platform yang terpengaruh:
  • Klien: Windows 10, versi 2004
  • Server: Windows Server, versi 2004
Langkah berikutnya: Microsoft dan Synaptics sedang mengerjakan resolusi dan akan memberikan pembaruan dalam rilis mendatang.
Note Kami menyarankan Anda untuk tidak mencoba memperbarui secara manual menggunakan Memperbarui sekarang atau Alat Pembuatan Media hingga masalah ini teratasi.

Kembali ke atas

Masalah menggunakan properti ImeMode untuk mengontrol mode IME untuk bidang entri teks individual

Beberapa aplikasi menggunakan properti ImeMode untuk mengontrol mode IME (Input Method Editor) untuk masing-masing bidang entri teks guna meningkatkan efisiensi pengetikan. Beberapa IME di Windows 10, versi 2004 (Pembaruan Mei 2020) mungkin mengalami masalah saat menggunakan properti ImeMode dengan aplikasi tertentu. Misalnya, mode input tidak akan beralih secara otomatis ke Kanji atau Hiragana.
Platform yang terpengaruh:
  • Klien: Windows 10, versi 2004
  • Server: Windows Server, versi 2004
Langkah berikutnya: Untuk informasi lebih lanjut dan langkah-langkah penyelesaian, silakan lihat KB4564002.

Kembali ke atas

Kecepatan refresh variabel tidak berfungsi seperti yang diharapkan pada perangkat dengan Intel iGPU

Intel dan Microsoft telah menemukan masalah ketidakcocokan saat menggunakan monitor dengan Variable refresh rate (VRR) yang dicolokkan ke adaptor tampilan unit pemrosesan grafis terintegrasi (iGPU) Intel dan Windows 10, versi 2004 (Pembaruan Windows 10 Mei 2020). Mengaktifkan VRR pada perangkat yang terpengaruh tidak akan mengaktifkan VRR untuk sebagian besar game, terutama game yang menggunakan Direct X 9.
Untuk menjaga pengalaman pembaruan Anda, kami telah menerapkan penangguhan kompatibilitas pada perangkat Windows 10 dengan driver atau firmware yang terpengaruh agar tidak ditawarkan Windows 10, versi 2004.
Platform yang terpengaruh:
  • Klien: Windows 10, versi 2004
Langkah berikutnya: Microsoft dan Intel sedang mengerjakan resolusi dan akan memberikan pembaruan dalam rilis yang akan datang.
Note Kami menyarankan Anda untuk tidak mencoba memperbarui secara manual menggunakan Memperbarui sekarang atau Alat Pembuatan Media hingga masalah ini teratasi.

Kembali ke atas

Hentikan kesalahan saat mencolokkan atau mencabut dok Thunderbolt

Intel dan Microsoft telah menemukan masalah ketidakcocokan ketika Windows 10, versi 2004 (Pembaruan Windows 10 Mei 2020) digunakan dengan pengaturan tertentu dan dok Thunderbolt. Pada perangkat yang terpengaruh, Anda mungkin menerima galat berhenti dengan layar biru saat mencolokkan atau mencabut dok Thunderbolt. Perangkat Windows 10 yang terpengaruh akan memiliki setidaknya satu port Thunderbolt, memiliki Perlindungan DMA Kernel diaktifkan dan Platform Windows Hypervisor dengan disabilitas. Untuk memverifikasi Anda Perlindungan DMA Kernel pengaturan, silakan lihat Bagaimana cara memeriksa apakah Perlindungan DMA Kernel diaktifkan. Untuk memverifikasi pengaturan Platform Hypervisor Windows Anda, pilih Start, Jenis nyalakan atau matikan fitur windows dan pilih itu. Ketika fitur Windows dialog terbuka, temukan pengaturan untuk Platform Windows Hypervisor. Jika catatan dicentang, maka Platform Windows Hypervisor dinonaktifkan.
Untuk menjaga pengalaman pembaruan Anda, kami telah menerapkan penangguhan kompatibilitas pada perangkat Windows 10 dengan driver atau firmware yang terpengaruh agar tidak ditawarkan Windows 10, versi 2004.
Platform yang terpengaruh:
  • Klien: Windows 10, versi 2004
Langkah berikutnya: Microsoft dan Intel sedang mengerjakan resolusi dan akan memberikan pembaruan dalam rilis yang akan datang.
Note Kami menyarankan Anda untuk tidak mencoba memperbarui secara manual menggunakan Memperbarui sekarang atau Alat Pembuatan Media hingga masalah ini teratasi.

Kembali ke atas

Kesalahan atau restart yang tidak terduga untuk beberapa perangkat menggunakan Selalu Aktif, Selalu Terhubung

Beberapa perangkat yang menggunakan fitur Always On, Always Connected mungkin memiliki masalah kompatibilitas dengan Windows 10, versi 2004 (Pembaruan Windows 10 Mei 2020). Perangkat yang terpengaruh akan memiliki lebih dari satu adaptor jaringan berkemampuan Always On, Always Connected, seperti Microsoft Surface Pro 7 dan Microsoft Surface Laptop 3, dan mungkin menerima kesalahan atau shutdown atau restart yang tidak terduga.
Untuk menjaga pengalaman pembaruan Anda, kami telah menerapkan penangguhan kompatibilitas pada perangkat Windows 10 dengan driver atau firmware yang terpengaruh agar tidak ditawarkan Windows 10, versi 2004.
Platform yang terpengaruh:
  • Klien: Windows 10, versi 2004
Langkah berikutnya: Kami sedang mengerjakan resolusi dan memperkirakan solusi akan tersedia pada pertengahan Juni.
Note Kami menyarankan Anda untuk tidak mencoba memperbarui secara manual menggunakan Memperbarui sekarang atau Alat Pembuatan Media hingga masalah ini teratasi.

Kembali ke atas

Tidak ada input mouse dengan aplikasi dan game menggunakan GameInput Redistributable

Masalah ketidakcocokan ditemukan pada beberapa aplikasi dan game yang menggunakan GameInput Redistributable dan Windows 10, versi 2004 (Pembaruan Windows 10 Mei 2020). Aplikasi atau game yang terpengaruh mungkin kehilangan input mouse. Note GameInput Redistributable mungkin dibundel dengan aplikasi dan game dan mungkin diinstal secara diam-diam selama penginstalan aplikasi atau game tersebut.
Untuk menjaga pengalaman pembaruan Anda, kami telah menerapkan penangguhan kompatibilitas pada perangkat Windows 10 dengan GameInput Redistributable agar tidak ditawarkan Windows 10, versi 2004.
Platform yang terpengaruh:
  • Klien: Windows 10, versi 2004
Langkah berikutnya: Microsoft sedang mengerjakan resolusi dan akan memberikan pembaruan dalam rilis yang akan datang.
Note Kami menyarankan Anda untuk tidak mencoba memperbarui secara manual menggunakan Memperbarui sekarang atau Alat Pembuatan Media hingga masalah ini teratasi.

Kembali ke atas

Masalah memperbarui atau memulai perangkat ketika aksfridge.sys atau aksdf.sys ada

Masalah ketidakcocokan ditemukan dengan aplikasi atau driver yang menggunakan versi tertentu dari aksfridge.sys atau aksdf.sys dan Windows 10, versi 2004 (Pembaruan Windows 10 Mei 2020). Ketika versi aksfridge.sys atau aksdf.sys yang terpengaruh hadir, Windows 10, versi 2004 mungkin gagal untuk menginstal atau mungkin gagal untuk memulai setelah memperbarui. Versi file yang terpengaruh hingga 1.8.0.* untuk aksfridge.sys atau hingga 1.51.* untuk aksdf.sys.
Untuk menjaga pengalaman pembaruan Anda, kami telah menerapkan penangguhan kompatibilitas pada perangkat Windows 10 dengan versi aksfridge.sys yang terpengaruh agar tidak ditawarkan Windows 10, versi 2004 atau Windows Server, versi 2004.
Platform yang terpengaruh:
  • Klien: Windows 10, versi 2004
  • Server: Windows Server, versi 2004
Langkah berikutnya: Microsoft sedang mengerjakan resolusi dan akan memberikan pembaruan dalam rilis yang akan datang.
Note Kami menyarankan Anda untuk tidak mencoba memperbarui secara manual menggunakan Memperbarui sekarang atau Alat Pembuatan Media hingga masalah ini teratasi.

Kembali ke atas

Masalah dengan driver yang lebih lama untuk Nvidia display adapter (GPU)

Nvidia dan Microsoft telah menemukan masalah ketidakcocokan dengan versi tertentu dari driver adaptor tampilan Nvidia dan Windows 10, versi 2004 (Pembaruan Windows 10 Mei 2020). Perangkat Windows 10 dengan versi driver tampilan Nvidia yang terpengaruh mungkin menerima kesalahan berhenti dengan layar biru atau masalah lain selama atau setelah menginstal pembaruan ke Windows 10, versi 2004. Driver yang terpengaruh adalah versi apa pun yang lebih rendah dari 358.00.
Untuk menjaga pengalaman pembaruan Anda, kami telah menerapkan penangguhan kompatibilitas pada perangkat Windows 10 dengan driver tampilan Nvidia yang terpengaruh diinstal dari yang ditawarkan Windows 10, versi 2004 atau Windows Server, versi 2004 hingga driver telah diperbarui.
Platform yang terpengaruh:
  • Klien: Windows 10, versi 2004
  • Server: Windows Server, versi 2004
Solusi: Untuk mengurangi masalah ini, Anda perlu memeriksa dengan produsen perangkat (OEM) Anda untuk melihat apakah driver yang diperbarui tersedia dan menginstalnya.
Langkah berikutnya: Microsoft dan Nvidia sedang mengerjakan resolusi dan akan memberikan pembaruan dalam rilis yang akan datang.
Note Kami menyarankan Anda untuk tidak mencoba memperbarui secara manual menggunakan Memperbarui sekarang atau Alat Pembuatan Media hingga masalah ini teratasi.

Kembali ke atas

Lihat daftar terbaru di Microsoft di sini.

Lebih lanjut tentang topik: masalah yang diketahui, microsoft, Jendela 10 2004