Berita Tesla: Demokrat Senat memanggil Elon Musk setelah karyawan membagikan video kendaraan pelanggan

Tesla telah berada di air panas baru-baru ini setelah terungkap bahwa rekaman kendaraan pribadi yang seharusnya dibagikan oleh karyawan dalam obrolan grup perusahaan. Setelah masalah itu terungkap oleh Reuters, dua Senat Demokrat – Sens. Ed Markey (D-MA) dan Richard Blumenthal (D-CT) — tulis CEO Tesla Elon Musk surat yang merinci masalah ini dan menanyakan serangkaian pertanyaan yang seharusnya mengklarifikasi masalah tersebut.

Masalah ini dilaporkan oleh Reuters pada 6 April, mengatakan video kendaraan pelanggan yang berbeda dibagikan oleh karyawan di grup perpesanan internal perusahaan. Video dilaporkan bervariasi dari kecelakaan mobil yang menabrak anak, tabrakan mobil, amukan di jalan, dan banyak lagi. Menariknya, perusahaan mempromosikan kamera sebagai "dirancang dari bawah ke atas untuk melindungi privasi Anda". Mantan karyawan yang diwawancarai oleh Reuters menentang ini, mengungkapkan bahwa detail sensitif seperti alamat sebenarnya dapat dilihat dalam rekaman dan bahwa beberapa rekaman tampaknya diambil saat kendaraan dimatikan, memberi mereka pandangan ke dalam tentang garasi pelanggan dan properti pribadi. Seorang mantan karyawan berbagi bahwa mereka bahkan melihat "hal-hal yang sangat intim".

Karena kesan privasi yang "sangat menyesatkan" yang coba didorong oleh Tesla kepada pelanggannya, Markey dan Blumenthal mengirim surat kepada Musk. Para senator menekankan bahwa sementara kamera ada untuk membantu keamanan penggunaan kendaraan, mereka "tidak perlu mengorbankan privasi konsumen." Surat itu juga mengutip beberapa klaim dan kebijakan privasi Tesla, menggarisbawahi bagaimana mereka berlawanan dengan apa yang sebenarnya dilakukan perusahaan dengan data pelanggan.

Pengabaian yang disengaja terhadap privasi pelanggan Tesla ini tidak dapat diterima dan menimbulkan pertanyaan serius tentang praktik manajemen Tesla. surat membaca. “Kami mendesak Anda untuk mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk memastikan bahwa setiap gambar atau video yang dikumpulkan secara sukarela dari kendaraan Tesla tunduk pada perlindungan privasi yang ketat….”

Sejalan dengan ini, kedua senator tersebut memberikan serangkaian pertanyaan kepada CEO Tesla yang harus dijawab paling lambat 5 Mei. Beberapa pertanyaan tersebut adalah tentang tujuan perekaman kendaraan dan bagaimana penyimpanannya. Para senator juga bertanya tentang pembatasan akses dan apakah eksekutif Tesla mengetahui masalah privasi baru-baru ini dan mengapa hal itu tidak dicegah.

Masalah yang diangkat dalam surat itu mungkin tidak lagi mengejutkan Musk, mengingat konflik masa lalu perusahaan Tesla dengan Senat Demokrat dan pemerintahan Biden. Meskipun demikian, ini masih merupakan hal yang harus ditangani oleh perusahaan EV dengan hati-hati, dengan privasi selalu menjadi salah satu topik paling rapuh di banyak industri.