Rumah sakit sekarang dapat dengan mudah membangun asisten kesehatan virtual mereka sendiri menggunakan layanan Microsoft
2 menit Baca
Ditampilkan di
Bagikan artikel ini
Sempurnakan panduan ini
Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut
Kembali pada tahun 2017, Microsoft pertama kali mengumumkan proyek penelitian bertenaga AI baru di bawah inisiatif Healthcare NExT yang memungkinkan penyedia layanan kesehatan untuk dengan mudah membuat asisten virtual dan chatbots layanan kesehatan yang cerdas dan patuh. Tahun lalu, Microsoft mengumumkan pratinjau layanan Healthcare Bot di Azure Marketplace yang memungkinkan organisasi layanan kesehatan membangun dan menyebarkan, asisten kesehatan virtual dan chatbots yang didukung AI. Microsoft hari ini mengumumkan ketersediaan umum layanan tersebut. Asisten kesehatan virtual yang dibangun menggunakan layanan ini dapat digunakan untuk meningkatkan proses, dukungan layanan mandiri, dan upaya pengurangan biaya.
- Kecerdasan kesehatan bawaan: Bot Kesehatan dilengkapi dengan layanan AI perawatan kesehatan bawaan, termasuk pemeriksa gejala dan konten medis dari sumber daya industri yang dikenal, dan model pemahaman bahasa yang disesuaikan untuk memahami terminologi medis dan klinis.
- Dapat disesuaikan dan diperluas: Anda akan menerima instance bot berlabel putih Anda sendiri yang dapat disematkan dalam aplikasi atau situs web Anda. Anda dapat menyesuaikan fungsionalitas bawaan dan memperluas untuk memperkenalkan alur bisnis Anda sendiri melalui alat pengeditan visual yang sederhana dan intuitif.
- Keamanan dan Kepatuhan: Layanan ini selaras dengan industri dan standar keamanan dan kepatuhan yang diakui secara global seperti ISO 27001, 27018, dan CSA Gold dan GDPR serta menyediakan alat yang membantu mitra kami menciptakan solusi yang sesuai dengan HIPAA.
Quest Diagnostics di Cary, NC baru-baru ini membuat bot menggunakan layanan Microsoft Healthcare Bot. Bot ini membantu Diagnostik Pencarian' pasien dalam menemukan lokasi pengujian, menjadwalkan janji temu dan mendapatkan jawaban atas pertanyaan non-medis seperti apakah akan berpuasa sebelum tes darah atau kapan mengharapkan hasil. Jika pengguna tidak puas dengan jawabannya, bot akan mentransfer pengguna ke spesialis kesehatan nyata untuk dukungan lebih lanjut.
Sumber: Microsoft
