Survei menemukan Microsoft lebih tepercaya daripada Google dan Apple
2 menit Baca
Ditampilkan di
Bagikan artikel ini
Sempurnakan panduan ini
Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut
Sementara perusahaan teknologi lain telah diguncang oleh kontroversi, Microsoft diam-diam menjalankan bisnis mereka, berteman dengan musuh lama dan menjaga pelanggan mereka dengan baik.
Untuk itu, perusahaan telah dihargai dengan berlimpah, tidak hanya secara finansial, tetapi juga dalam hal kepercayaan, dengan Axios dan Harris Poll . baru-baru ini menemukan perusahaan adalah salah satu merek teknologi paling tepercaya.
Survei dilakukan dari November 2018 hingga Januari 2019 dengan sampel yang representatif secara nasional. Satu kelompok, 6,118 orang dewasa AS, diminta untuk mengidentifikasi dua perusahaan yang mereka yakini memiliki reputasi terbaik dan terburuk. Kemudian, 100 "perusahaan yang paling terlihat" diberi peringkat oleh kelompok kedua yang terdiri dari 18,228 orang dewasa di seluruh ukuran utama reputasi perusahaan.
Microsoft adalah merek teknologi paling tepercaya ketiga setelah Amazon, yang menempati posisi kedua secara keseluruhan. Samsung adalah merek teknologi paling tepercaya kedua, dan menempati posisi ke-7 secara keseluruhan. Microsoft memegang posisi ke-9 secara keseluruhan dan sebagian besar telah bertahan selama 10 tahun terakhir.
Apple adalah perusahaan paling tepercaya ke-32 secara keseluruhan, dan perusahaan teknologi ke-8 paling tepercaya, dan jelas telah mengalami tren turun selama beberapa tahun terakhir, dan tahun ini turun 3 posisi secara keseluruhan, yang sebenarnya tidak terlalu mempertimbangkan skandal seperti thottlegate.
Google juga turun 13 poin secara keseluruhan, juga tren turun selama beberapa tahun terakhir, sementara Facebook, yang telah tren naik, telah melihat penurunan tiba-tiba tahun ini dari 43 posisi setelah kekhawatiran berulang tentang pengelolaan data pengguna pribadi akhirnya mulai menggigit.
Sementara konsumen tampaknya memercayai Microsoft, persepsi ini agak bertentangan dengan persepsi para penggemar, yang sangat tidak mungkin mempercayai Microsoft untuk tetap berada di jalurnya dalam hal produk atau layanan konsumen. Saat Microsoft semakin menarik diri dari ranah konsumen, ini tentu saja menjadi semakin tidak menjadi masalah.
Apakah pembaca kami setuju dengan penilaian ini? Beri tahu kami di bawah ini.
