Sonos, Popsockets, dan Basecamp mengeluh kepada subkomite antimonopoli Kongres tentang intimidasi oleh Amazon dan Google

Kami melaporkan sebelumnya bahwa Sonos telah membawa Google ke pengadilan karena menyalahgunakan akses mereka ke produk mereka untuk meniru teknologi speaker pintar mereka dan mengambil alih pasar mereka.

Kemarin perusahaan tersebut telah bergabung dengan Popsockets dan BaseCamp dalam mengadukan penyalahgunaan posisi kuat mereka oleh Amazon dan Google kepada subkomite antimonopoli Kongres.

Patrick Spence, CEO Sonos, mengatakan Amazon dan Google “menggunakan kekuatan mereka di satu pasar untuk menaklukkan atau menghancurkan pasar yang berdekatan.”

Dia mengklaim Google Home dan Alexa dari Amazon kini menguasai 85% pasar speaker pintar “yang kami ciptakan”.

“Saya khawatir bahwa kondisi pasar yang memungkinkan kita untuk berinovasi dan berkembang selama dua dekade terakhir sedang terancam oleh munculnya sekelompok kecil perusahaan dominan dengan kekuatan yang belum pernah terjadi sebelumnya,” kata Spence.

“Peluang bagi perusahaan-perusahaan ini adalah untuk mendominasi pasar konsumen yang penting dan lebih penting lagi, menggunakan speaker pintar untuk mengumpulkan data konsumen dalam jumlah besar yang dapat dimonetisasi pada platform mereka yang sudah dominan,” katanya.

David Heinemeier Hansson, salah satu pendiri perangkat lunak manajemen proyek Basecamp dan pencipta perangkat lunak sumber terbuka Ruby on Rails, juga mengeluhkan hubungan asimetris dengan Google.

“Google menggunakan monopoli ini untuk memeras bisnis seperti milik kami agar membayar hak istimewa tersebut sehingga konsumen yang menelusuri nama merek dagang kami dapat menemukan kami karena jika tidak, mereka akan menjual nama merek kami sebagai penyesatan kepada pesaing kami,” kata Hansson. “Google berpura-pura tertarik untuk mengakui undang-undang merek dagang dengan melarang penggunaan istilah merek dagang dalam teks iklan, namun menempatkan tanggung jawab penegakan hukum pada korban dan tidak melakukan apa pun untuk menghentikan pelanggar berulang, kecuali tentu saja, istilah merek dagang tersebut milik Google sendiri. Maka penegakan hukum akan dilakukan dengan cepat dan otomatis.”

PopSockets mengeluhkan intimidasi oleh Amazon, yang menuntut perusahaan menanggung biaya diskon yang diberikan Amazon untuk produk mereka. Karena itu PopSocket berusaha meninggalkan Amazon.

“Tanggapan mereka adalah 'Tidak, Anda tidak akan meninggalkan hubungan ini,'” kata pendiri David Barnett selama persidangan.

“Meskipun penindasan secara teknis tidak ilegal,” kata Barnett, “ketika ada penindasan yang dilakukan oleh sebuah perusahaan yang sangat sukses dengan semua mitra yang terus berbisnis dengannya, kita harus bertanya bagaimana sebuah bisnis yang sukses bisa mempertahankan kemitraan dengan begitu banyak perusahaan? perusahaan dengan menindas mereka. Tentu saja, karena simetri kekuasaan, perusahaan menoleransi hal ini. Mereka harus menoleransi hal ini.”

“Sudah jelas bahwa perusahaan-perusahaan ini mempunyai kekuatan yang luar biasa sebagai penjaga gerbang untuk membentuk dan mengendalikan perdagangan online,” kata Anggota Parlemen AS David Ciclin (D), ketua subkomite antimonopoli.

Sidang tersebut merupakan yang kelima dari serangkaian pertemuan yang menyelidiki platform online.

“Adalah tanggung jawab kita untuk memastikan bahwa pasar berfungsi dengan baik, mendorong persaingan, dan melindungi inovasi,” kata Ciclin. “Itulah fokus penyelidikan ini, untuk mencari tahu bagaimana cara agar pasar ini berfungsi dan apa konsekuensi yang dialami pengusaha, usaha kecil, dan konsumen akibat konsentrasi pasar yang luar biasa ini.”

Sidang kemarin bisa dilihat selengkapnya di sini.

melalui ColoradoMatahari