Snap meluncurkan My AI, chatbot yang didukung oleh ChatGPT dari Snapchat

Investasi AI Microsoft yang agresif memperingatkan para pesaingnya di industri teknologi yang mereka butuhkan untuk bergerak maju di jalur yang sama. Dengan ini, setelah Google dan Opera, Snap sekarang merilis chatbotnya sendiri yang didukung oleh OpenAI ChatGPT.

AI saya saat ini hanya tersedia untuk pelanggan Snapchat Plus, yang membayar $3.99 per bulan, sebagai fitur eksperimental. Ini dapat diakses di tab obrolan Snapchat dan terletak di atas utas percakapan Anda dengan teman. Seperti yang diharapkan, itu dapat menjawab pertanyaan dan menerima permintaan dari pengguna menggunakan bahasa alami. Namun, tidak seperti chatbot Bing, My AI dirancang berbeda untuk menjadikannya alat yang ramah bagi pelanggan muda Snap.

Sementara chatbot Bing menjawab pertanyaan web dan menghasilkan potongan kode atau komposisi, Snap's My AI memiliki kemampuan terbatas. Itu dapat mengikuti permintaan sederhana seperti memberikan ide hadiah atau resep, tetapi tidak dapat menulis esai, yang merupakan hal yang baik karena itulah alasan mengapa chatbot ChatGPT asli dibatasi di beberapa institusi pendidikan.

AI saya dilatih berdasarkan pedoman kepercayaan dan keselamatan perusahaan dan dirancang untuk mencegah timbulnya opini dan tanggapan yang tidak baik. Meskipun demikian, Snap masih dalam proses menyempurnakan bot. Perusahaan melakukannya dengan secara teratur melakukan tweak dan penyesuaian berdasarkan laporan yang diterima dari pengguna saat ini, terutama ketika bot memberikan tanggapan yang menyinggung. Namun, ini hanya perlu, karena sejumlah besar populasi komunitas Snapchat terdiri dari pengguna muda. Dan mengingat bahwa Snap berencana untuk merilis My AI ke semua orang di Snapchat, menyempurnakannya sebagai salah satu prioritas utamanya untuk mencegah hal yang sama konsekuensi dihadapi oleh Microsoft sekarang.

Snap bukanlah perusahaan pertama yang menyuntikkan AI ke dalam aplikasi perpesanan. Sebelum pengumuman ini, Microsoft juga mengungkapkan integrasi ChatGPT ke dalamnya skype layanan, menjadikannya persona seperti asisten di platform yang mampu menangani berbagai permintaan dan perintah. Pada 2016, Google juga berusaha melakukannya melalui Allo, aplikasi seluler perpesanan instan. Namun, teknologi AI tidak begitu canggih saat itu, menghasilkan kematian proyek Google ini pada Maret 2019. Sebagai catatan positif, 2023 adalah awal era baru untuk AI yang lebih canggih, memberi Snap harapan bahwa AI Saya adalah fitur yang layak untuk diinvestasikan.