Samsung berada di perairan panas lagi karena beberapa perangkat Galaxy Z Flip rusak dalam sehari
2 menit Baca
Ditampilkan di
Bagikan artikel ini
Sempurnakan panduan ini
Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut
Pekan lalu Samsung mengumumkan Galaxy Z Flip yang merupakan ponsel lipat Flip pertama perusahaan. Ponsel ini dihargai lebih rendah dari Galaxy Fold dan tersedia untuk pre-order segera setelah peluncuran. Meskipun ponsel ini benar-benar berbeda dari Galaxy Fold, itu masih tidak bertahan uji ketahanan JerryRigEverything. Tidak hanya itu, dia juga menunjukkan bahwa Samsung tidak menggunakan kaca dan Galaxy Z Flip terbuat dari plastik atau semacam bahan hybrid.
Sementara penggunaan kaca pada Z Flip masih bisa diperdebatkan, Samsung telah menemukan dirinya di air panas lagi sebagai pengadopsi awal melaporkan masalah dengan perangkat. Beberapa pengguna yang menerima Galaxy Z Flip melaporkan masalah dengan engsel dan layar.
https://twitter.com/SnazzyQ/status/1228900343670394883
Mirip dengan apa yang terjadi dengan Galaxy Fold, sepertinya Samsung telah memasang lapisan pelindung pada Galaxy Z Flip tetapi lupa memberi tahu pelanggan bahwa mereka tidak boleh menghapus lapisan itu.
Baru saja menerima Samsung Galaxy Z Flip saya. Membuka kotak. Menghapus film pelindung/instruksi. Membalik telepon seperti yang akan Anda lakukan karena ini adalah telepon flip dan ini terjadi. Aku juga mendengar retakan itu. ? cuaca dingin?#SamsungGalaxy #ZBalik #samsung pic.twitter.com/j8KLL2vm8d
— Mondoir (@mondoir) Februari 14, 2020
Dalam kasus Amir, Samsung UK merespon dan dia menerima pengganti dalam sehari.
Terima kasih. Saya sudah menerima penggantinya. Saya menghargai respon cepat dan pertukaran.
— Mondoir (@mondoir) Februari 15, 2020
Sementara insiden ini terisolasi saat ini, ini adalah bagaimana bencana Galaxy Fold dimulai. Kami belum memiliki informasi apapun dari Samsung. Perusahaan mencatat bahwa mereka akan menyediakan aplikasi pelindung layar satu kali gratis untuk semua pelanggan. Kami tidak dapat menemukan laporan lain tentang Galaxy Z Flip yang rusak atau menyebabkan masalah. Yang mengatakan, kami akan merekomendasikan pembaca kami untuk menunggu beberapa hari atau minggu sebelum menjatuhkan $ 1,400 pada ponsel lipat baru yang mungkin tidak bertahan setahun.
