Samsung menyarankan pelanggannya untuk tidak menginstal Windows 10
1 menit Baca
Ditampilkan di
Bagikan artikel ini
Sempurnakan panduan ini
Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut
Samsung sekarang menyarankan pelanggannya untuk tidak menginstal Windows 10 di laptop mereka karena masalah driver. Meskipun menjadi OEM Windows selama bertahun-tahun, Samsung belum berhasil merilis pembaruan driver mereka untuk versi Windows terbaru tepat waktu. Ketika pemilik laptop Samsung berbicara dengan dukungan Samsung karena masalah dengan kartu nirkabel Broadcom di Windows 10, dia mendapat balasan berikut.
“Sejujurnya, kami tidak menyarankan instalasi Windows 10 ke laptop atau PC Samsung mana pun dan kami masih berkoordinasi dengan Microsoft mengenai masalah ini,” kata dukungan Samsung di Inggris.
“Driver yang kami miliki di situs web kami belum kompatibel dengan versi terbaru Windows. Apa yang biasanya kami sarankan adalah untuk mempertahankan versi Windows saat ini dan kami akan memperbarui Anda setelah Windows 10 tidak memiliki masalah lagi pada laptop dan komputer Samsung atau bahkan monitor.”
“Microsoft dan Samsung berkomitmen untuk Windows 10, dan bekerja sama untuk memberikan pengalaman upgrade Windows 10 sebaik mungkin,” kata juru bicara Microsoft ketika ditanya tentang situasi ini.
