Robbie Bach: Windows Mobile 7 “terasa, terlihat, bertindak, dan berkinerja sangat berbeda”

Ada beberapa kekhawatiran yang tidak akan kita lihat Windows Mobile 7 di Mobile World Congress pada tanggal 15 Februari, tetapi hanya versi Windows Mobile 6.5.X.

Transkrip lengkap dari Pengarahan Analis Keuangan Bach Mount yang diadakan di CES pada tanggal 7 sekarang telah diterbitkan, dan sebenarnya berisi sedikit info tentang Windows Mobile 7.

Kami telah memotong banyak halaman teks yang terkait dengan Xbox dan Windows 7, tetapi yang tersisa masih banyak halaman, jadi duduklah, santai dan bersiaplah untuk membaca. Kami juga telah menyoroti apa yang kami rasa penting dalam huruf miring, tetapi tentu saja meninggalkan sisanya untuk konteks.

Ini dimulai dengan seorang analis yang menolak untuk menerima “Tunggu MWC†sebagai jawaban, menghasilkan penjelasan yang cukup dari Robbie Bach.

PERTANYAAN:  Jadi, saya minta maaf sedikit di muka, karena jelas ada banyak hal hebat yang terjadi dan kami melihatnya tadi malam. Tapi, saya ingin berbicara tentang Windows Mobile, karena itu juga berada di bawah kendali Anda, dan saya tahu Anda akan menghadapi Barcelona bulan depan, yada, yada, yada. Tapi, pertanyaannya adalah—

ROBBIE BACH:  Anda sudah mencuri jawaban saya. 

PERTANYAAN:  Saya tidak menganggap itu sebagai alasan. Jadi, di Windows Mobile, jelas tampaknya itulah area yang paling tertinggal saat ini, dalam hal apa yang terjadi dengan sistem operasi, pangsa pasar, dan sebagainya. Jadi, menurut Anda apa yang secara strategis merupakan pengungkit utama bagi Anda untuk mengubah momentum itu dan dapatkah Anda memberi kami waktu Windows Mobile 7? Mungkinkah itu lebih seperti acara Windows 7 untuk Anda, dan sebagainya.

ROBBIE BACH:  Jadi, saya pikir hal nomor satu yang harus kita lakukan di Windows Mobile ke depan adalah tentang pengalaman yang dimiliki orang-orang dengan telepon itu sendiri. Saya tidak berpikir kita memiliki masalah model bisnis, per se. Saya tidak berpikir kami memiliki beberapa tantangan khusus di luar fakta bahwa pengalaman kami sangat condong ke pengguna bisnis, dan itu tidak semodern yang seharusnya. Dan aku akan sesederhana itu.

Jadi, tantangan bagi kami saat kami memasuki tahun 2010 dan kami akan memiliki beberapa hal baru yang akan dibicarakan di Mobile World Congress, saat kami memasukinya, bar pertama yang harus dilihat orang adalah mengatakan, wow, apakah mereka melakukan pekerjaan yang baik dengan produk. Dan ketika Anda melihat produknya, saya seperti, saya memiliki kemewahan untuk melihatnya, untuk dapat melihatnya dan bermain dengannya sedikit, tapi saya yakin orang akan melihatnya. itu sebagai sesuatu yang berbeda dan sesuatu yang benar-benar memajukan standar, bukan dengan cara evolusioner dari tempat kita sekarang ini, tetapi itu adalah sesuatu yang terasa, terlihat, bertindak, dan tampil sangat berbeda.

Jadi, itu yang pertama saya pikir harus kita lakukan. Hal kedua yang saya soroti adalah pendekatan go to market kami — kami belum terlibat dalam go to market seperti yang kami butuhkan untuk maju, izinkan saya mengatakannya seperti itu. Tentu saja mitra operator kami akan mengambil sebagian besar pekerjaan pergi ke pasar ketika mereka membawa telepon ke pasar. OEM juga berpartisipasi dalam hal itu.

Kami belum memainkan peran besar dalam hal itu di masa lalu. Dan apa yang kami lihat terjadi, terutama dengan ponsel pintar, apakah Anda seorang Apple, atau Anda benar-benar memproduksi perangkat keras, atau apakah Anda seorang Google di mana Anda terkadang memproduksi perangkat keras, dan terkadang tidak. Mereka lebih banyak berpartisipasi dalam go to market yang mendorong permintaan konsumen. Dan itu berarti lebih banyak volume untuk produk yang menghabiskan pemasaran. Ini bukan ide gila.

Jadi, itu adalah otot tambahan yang harus kita bangun. Itu sebabnya kami meluncurkan merek Windows Phone. Kami sebenarnya telah sukses dengan baik tanpa menghabiskan banyak uang. Meningkatkan kesadaran tentang Windows Phone di AS, dan beberapa pasar Eropa di mana kami benar-benar membelanjakannya. Tujuan kami adalah untuk meningkatkan itu dan mengambil momentum itu.

Jadi, itu akan menjadi dua hal besar. Setelah Anda melewati hal-hal itu, maka Anda mendapatkan kesempatan untuk melakukan banyak hal lainnya. Saya pikir ada peluang layanan, saya pikir ada peluang pencarian. Saya pikir ada peluang lain yang bisa kita bangun di atas itu.  Tapi, itu adalah semacam taruhan untuk menjadi pesaing serius dan seseorang yang dapat dilihat orang dan berkata, wow, saya pikir orang-orang ini akan membangun bisnis besar di sini dan mungkin butuh sedikit waktu bagi mereka, tapi ini cowok serius.

PERTANYAAN:  Terima kasih banyak. Kembali ke Windows Mobile sejenak, membandingkan sebenarnya dunia Xbox dengan dunia ponsel pintar, saat ini ada tiga platform utama di luar sana. Anda salah satu dari mereka, dan di berbagai waktu di masa lalu ada empat, umumnya tidak lebih dari itu, tetapi di suatu tempat antara tiga dan lima. Saat Anda melihat dunia ponsel pintar, jelas iPhone tampaknya sudah mapan. Android tampaknya membangun dirinya sendiri sekarang. Dan kemudian Anda memiliki Blackberry ada di sana. Kami tidak yakin di mana mereka berdiri. Windows Mobile berlomba-lomba untuk masuk ke sana. Menurut Anda berapa banyak platform dunia ponsel pintar, setelah seluruh guncangan terjadi dalam satu atau dua tahun, berapa banyak yang dapat didukung secara memadai, dan apakah Anda melihat kesamaan antara dua dunia itu, mungkin Anda dapat port bolak-balik. Dan bagaimana Anda bisa memastikan bahwa Anda akan menjadi salah satu yang selamat terakhir di dalamnya?

ROBBIE BACH:  Ya, tidak — analoginya kurang tepat, karena cara kerja model bisnis dalam kedua kasus tersebut sebenarnya sangat berbeda secara fundamental. Menurut definisi, sebagian besar konsol cenderung menjadi lingkungan yang dikelola di mana Anda memiliki struktur yang jauh lebih vertikal dalam ekosistem. Microsoft, Sony, dan Nintendo semuanya memiliki kemampuan penerbitan pihak pertama mereka sendiri. Kami telah memperkenalkan layanan perangkat keras dan perangkat lunak. Jadi, sebenarnya jauh lebih dekat dengan Apple, jika Anda ingin berpikir seperti itu.

Secara umum, di ruang seluler, Anda memiliki operator dan OEM yang memiliki suara dan pengaruh besar dalam apa yang terjadi di pasar. Tapi, menurut saya agak sedikit berbeda. Dengan itu, saya pikir semua orang akan mengatakan, ada terlalu banyak sistem operasi di dunia seluler saat ini. Saya tidak berbicara tentang dunia ponsel pintar, tetapi jika Anda hanya melihat jutaan, dua juta, atau miliar, dua miliar, ponsel fitur yang dijual hari ini, saya tidak berpikir ada operator di dunia yang tidak akan melakukannya. memberi tahu Anda bahwa sulit untuk mendukung semua sistem operasi berbeda yang mereka miliki, khususnya 17 versi Linux yang mereka miliki di ponsel menengah, yang semuanya sedikit aneh dan sedikit berbeda, memerlukan sertifikasi jaringan terpisah, dukungan produk jaringan, dan sejenisnya yang sejalan dengan itu.

Jadi, saya pikir pasti akan ada pemangkasan pohon itu. Saya pikir itu pasti benar. Dalam kasus ponsel pintar, saya pikir Anda akan melihat dua jenis hal yang dikembangkan. Pertama, saya pikir Anda akan melihat beberapa orang memasukkan Apple ke dalam kategori ini yang akan berkata, hei, saya akan membuat sistem operasi, telepon, dan lain-lain, semuanya sendiri. Jadi Anda dapat memutuskan untuk mengkategorikannya berdasarkan OS, Anda juga dapat mengkategorikannya berdasarkan perangkat keras dan menjadi kategorisasi yang sama.

Akan ada orang lain seperti kita, mungkin Android. Mereka bisa menjadi tempat di antara sekarang siapa yang akan mengatakannya. Tidak, sebenarnya, kami bekerja dengan banyak produsen perangkat keras yang berbeda. Jadi, akan ada sejumlah pangsa pasar perangkat keras yang akan menjadi perpaduan sistem operasi yang berbeda untuk masing-masing vendor perangkat keras. Dan kemudian akan ada sistem operasi berbagi.

Anda tahu, secara keseluruhan, Anda melihat pasar seperti ini, kami pikir selama tiga hingga lima tahun ke depan akan ada 400 atau 500 juta ponsel pintar yang terjual setahun. Saya pikir ada banyak ruang. Ini akan kualitas dalam istilah dan bukan kapasitas. Saya pikir beberapa sistem saat ini akan jatuh. Saya tidak berpikir itu karena tidak ada ruang untuk sistem operasi lain. Saya pikir itu karena bilah kualitas mereka tidak akan menumpuk. Dan mereka tidak akan mendapatkan skala yang mereka butuhkan. Dan tugas kami adalah memastikan kami mendapatkan skala itu. Jadi, saya tidak akan berspekulasi tentang jumlah sistem operasi yang dapat Anda lihat. Saya pasti berpikir di ruang ponsel fitur Anda akan melihat beberapa pemangkasan pohon Linux, dan saya tidak berpikir itu benar-benar berkelanjutan.

Saya pikir Anda akan melihat beberapa orang yang melakukan hal-hal ujung ke ujung, yang jelas-jelas mengendalikan nasib mereka sendiri dan akan berhasil atau tidak. Dan kemudian Anda akan melihat beberapa orang seperti kami yang mendukung banyak produsen perangkat keras. Saya pasti berpikir kita akan berada di daftar perusahaan yang sukses itu dan kemudian mungkin akan ada beberapa orang lain.

PERTANYAAN:  (Matikan mikrofon.)

ROBBIE BACH:  Yaitu — itu di luar pernyataan berwawasan ke depan, bukan begitu, Zon?

ZON ELIS:  Sedikit.

ROBBIE BACH:  Kami sangat fokus dan percaya diri dalam pekerjaan yang kami lakukan sekarang dan sementara saya tidak berpikir, jika Anda melihat dua tahun terakhir dan apa yang telah kami bawa ke pasar, kami telah mengeksekusi sebaik mungkin. Suka. Saya pikir data pasar akan membuktikannya.  Saya cukup optimis dengan tim baru yang kami miliki. Saya cukup optimis dengan pekerjaan baru yang kami lakukan, dan saya dengan senang hati akan mengemudi untuk periode dua tahun itu dan bertemu Anda di sisi lain dan merasa nyaman kami akan berada di tempat yang tepat.

JOHN DIFUCI:  Hai, Robby. John DiFucci dari JP Morgan. Saya minta maaf untuk terus kembali ke seluler dan skenario yang telah Anda hadapi, tetapi segala sesuatu yang lain tampaknya berjalan dengan sangat baik.

ROBBIE BACH:  Aku sudah menunggu kalian yang ingin membicarakan hal-hal baik selama lima tahun.

JOHN DIFUCI:  Saya punya pertanyaan di ponsel. Tadi malam Steve menggunakan istilah PC cukup longgar, lebih longgar daripada yang pernah saya dengar dia menggunakannya sebelumnya dalam menggambarkan banyak perangkat yang berbeda, setidaknya mungkin saya tidak mendengarkan sebelumnya, tetapi bagi saya tetap saja, dia menggunakannya dengan cantik longgar. Ketika saya melihat visi Anda tentang tiga layar dan awan, satu layar itu tampaknya paling dinamis ketika Anda memikirkan ponsel, PDA, Blackberry, iPhone, orang-orang membicarakan tablet. Apakah itu turun dari PC atau naik dari sana. Ketika saya melihat semua itu dan saya berpikir tentang perjuangan Anda di seluler, dan saya agak bertanya-tanya bagaimana semua itu mendorong strategi Anda di seluler dan bagaimana Zune berperan dalam semua ini, karena Anda mendapat banyak pujian kritis dengan Zune , tetapi adopsi Anda mungkin agak mengecewakan. Saya tahu itu pertanyaan yang luas, tetapi apakah Anda dapat menjawabnya?

ROBBIE BACH:  Ini sebenarnya dua pertanyaan dalam satu, jadi izinkan saya memisahkan pertanyaannya. Tentu saja, dalam hal cara kita berpikir tentang segmentasi di pasar itu, Saya memikirkan perangkat yang Anda masukkan ke dalam saku dan berbicara, dan saya memikirkan perangkat yang mungkin Anda bawa sebagai perangkat kelas yang berbeda.

Saya memikirkan perangkat yang ingin Anda lakukan, di mana pengalaman pengguna memiliki cukup real estat, di mana Anda dapat memiliki pengalaman yang kaya dengan apa yang saya sebut UI kelas Windows 7 sebagai salah satu jenis perangkat. Perangkat yang lebih kecil dapat memiliki UI yang bagus dan sangat interaktif. Tapi, itu akan menjadi faktor bentuk yang berbeda dan UI yang berbeda.

Jadi, secara umum, ketika kami mengatakan tiga layar, kami mengatakan layar portabel kecil, layar berukuran sedang itu, dan kemudian ada layar TV besar. Sekarang, sebenarnya, semuanya akan menyatu pada tingkat tertentu dan, pada kenyataannya, ketika saya mengatakan tiga layar dan awan, saya bisa dengan mudah mengatakan banyak layar dan awan, karena Anda memiliki lebih dari satu layar PC di dalamnya. rumah tangga Anda. Anda memiliki lebih dari satu layar TV di rumah Anda. Dan sebenarnya di rumah tangga kami, kami memiliki lima ponsel. Jadi, sebenarnya ini adalah strategi banyak layar.

Seiring waktu, perbedaan antara layar dari sudut pandang pengguna, ketika saya menggunakan ponsel versus ketika saya menggunakan PC, itu akan sedikit kabur. Pengiriman layanan akan menjadi sangat penting, itulah mengapa applet cloud kami sangat penting. Itu sebabnya saya terus berbicara tentang pengiriman cloud, apa yang kami lakukan dengan Windows Live, apa yang kami lakukan dengan Xbox Live, mengapa Azure sangat penting bagi kami, karena itu benar-benar akan memungkinkan kami menjangkau semua layar yang berbeda itu.

Sekarang, pertanyaan Anda yang lain adalah tentang — saya semakin tua. Zune, jadi Zune sangat sukses. Dan cara Zune akan sukses bagi kami di masa depan adalah Anda harus menganggapnya sebagai layanan media kami di berbagai layar. Kami akan terus memiliki layar perangkat Zune.  Tapi, kami sekarang memiliki Zune di Xbox. Kami memiliki Zune di PC. Ada tempat lain di mana Zune secara logis bisa pergi yang belum bisa kita bicarakan.  Dan saya pikir banyak layar berbeda dengan kemampuan itu bisa digunakan.

Jadi, alasan saya bersemangat tentang kesuksesan kritis. Apakah saya berharap kami menjual beberapa Zune lagi? Tentu saja, kami selalu ingin menjual lebih banyak. Produk baik-baik saja. Tapi, alasan saya menyukai kesuksesan kritis adalah karena kami memiliki desain yang hebat. Kami memiliki konsep yang bagus. Sekarang, saya harus membantu membangun merek. Saya harus memindahkannya untuk mendapatkan lebih banyak pengaruh di layar, dan saat kami melakukannya, saya pikir kami benar-benar dapat membawanya ke tingkat yang lebih tinggi.

Hal terakhir yang akan saya katakan tentang Zune, Anda harus memutuskan bagaimana pendapat Anda tentang Zune. Apakah Zune adalah bisnis yang memiliki kemampuan? Sebagian besar, Zune adalah tentang pengiriman video dan musik. Video dan musik memiliki aspek bisnis bagi kami, tetapi proses menjadi distributor musik bukanlah bisnis P&L yang luar biasa. Bisnis P&L didasarkan pada penjualan lebih banyak ponsel dan lebih banyak Xbox, dan lebih banyak PC, dan semua hal semacam itu.

Jadi, begitulah caranya, untuk memberi Anda semacam cara berpikir umum tentang Zune dan ke mana kita akan pergi. Itu semacam jawaban umum untuk jenis pertanyaan umum, tapi mudah-mudahan itu memberi Anda sedikit arahan.

Dari penjelasan di atas kita dapat menyimpulkan bahwa Windows Mobile 7 hampir pasti diumumkan di Mobile World Congress, tidak akan terlihat seperti Windows Mobile yang saat ini kita kenal dan sukai, bahwa Zune akan hadir di Windows Mobile 7, dan bahwa Microsoft bermaksud untuk menjadi salah satu yang selamat dalam setiap perombakan OS seluler, dan memiliki kepercayaan diri yang baik dalam tim pengembangan baru mereka.

Baca transkrip lengkapnya di sini. (dok)