Perlindungan Balas-Semua Mail Storm sekarang diluncurkan ke Microsoft Office 365 dan pelanggan Exchange Online

Kembali pada Januari 2019, sebanyak 11,543 karyawan Microsoft menjadi korban kiamat email balas-semua, yang dikenal sebagai Badai Surat Balas-semua. Dua belas bulan kemudian pada Desember 2019, Microsoft mengumumkan bahwa mereka sedang mengerjakan fitur yang akan mencegah badai di masa mendatang untuk pelanggan Office 365.

Bagi mereka yang tidak sadar, badai email adalah lonjakan tiba-tiba dari pesan "balas semua" pada daftar distribusi email. Itu bisa dimulai ketika bahkan satu anggota daftar distribusi membalas seluruh daftar pada waktu yang sama.

“Bila badai email Balas-Semua terjadi di organisasi Anda, hal itu dapat mengganggu kelangsungan bisnis dan bahkan menyebabkan pembatasan aliran email organisasi Anda yang tidak terduga dalam Office 365,” kata Microsoft.

“Sementara Exchange Online memiliki beberapa fitur yang dirancang untuk membantu mencegah badai Balas-Semua (mis. Daftar Distribusi (DL) daftar pengirim yang diizinkan dan batas penerima) yang mengurangi keparahan dan dampak dari reply-all storms, masih bisa terjadi, terutama jika DL belum dikunci dengan ketat.”

“Perlindungan Badai Balas-Semua yang baru direncanakan untuk tiba di Exchange Online selama Q3 2020 bekerja dengan mendeteksi ketika badai Balas-Semua terjadi atau kemungkinan akan terjadi dan secara otomatis memblokir pengguna yang terlibat untuk saling membalas untuk waktu yang terbatas, “Bleeping Computer melaporkan.

Pada akhirnya, tidak butuh waktu lama, dan beberapa bulan lebih awal, Microsoft telah mulai meluncurkan fitur tersebut kepada pelanggan cloud mereka.

Dalam iterasi pertamanya, ini disetel untuk mendeteksi 10 balasan-semua email ke lebih dari 5,000 penerima dalam waktu 60 menit.

“Seiring waktu, saat kami mengumpulkan telemetri penggunaan dan umpan balik pelanggan, kami berharap untuk menyesuaikan, menyempurnakan, dan meningkatkan fitur Balas Semua Perlindungan Badai untuk menjadikannya lebih berharga bagi pelanggan Office 365 yang lebih luas,” catatan tim transportasi Microsoft Exchange.

“Blok sementara akan aktif selama beberapa jam, biasanya cukup waktu untuk meredam antusiasme pengguna akhir untuk membalas utas, dan dengan demikian mengurangi badai sebelum dimulai atau sebelum mendapatkan banyak momentum,” tim pengembangan mencatat.

Baca lebih lanjut tentang fitur ini di Microsoft di sini.

melalui Verge