PSA: Anda mungkin mengalami masalah saat memperbarui ke Windows Insider Fast build terbaru di Seluler

Bersemangat tentang pembaruan Windows 10 Mobile baru Microsoft? Anda mungkin belum bisa mendapatkannya.

Dari laporan di bagian komentar kami, dan pengalaman pribadi saya dengan build ini dan yang sebelumnya, sesuatu dalam proses pembaruan menyebabkan pengguna "macet" saat mengunduh pembaruan – mencegah mereka mengunduh dan menginstal pembaruan.

Kami baru saja meluncurkan build 14951 ke Fast ring hari ini dan kami melihat laporan dari pengguna yang menggunakan perangkat mereka tidak mengalami kemajuan melewati "0% pengunduhan" di layar pembaruan.

Kami mendorong Windows Insiders untuk mengajukan umpan balik atau memberikan tanggapan positif dari orang lain. Kami telah mulai menggali log yang telah kami terima untuk menyelidiki masalah tersebut.

Pantau terus utas ini untuk detail tambahan. Kami akan memposting pembaruan saat informasi tersedia.

Microsoft sudah menyelidikinya, dan solusi atau perbaikan harus segera diposting.

Jika Anda ingin mengunduh build secepat mungkin, seseorang telah memposting kemungkinan perbaikan di forum Windows Insider.

RS1 14393.321 yang diuji diperbarui ke 14951 tanpa masalah.

Tetapi pembaruan RS2 14946 ke 14951 menyebabkan unduhan 0%

Tampaknya Anda dapat mengunduh pembaruan jika kembali ke build produksi melalui Alat Pemulihan Perangkat Windows dan kemudian memperbarui langsung dari sana. Perlu dicatat bahwa untuk perangkat Windows Phone 8.1 seperti 930 atau 830, Anda harus menurunkan versi sepenuhnya ke 8.1.1 atau 8.1.2 sebelum dapat meningkatkan lagi ke rilis pertama Windows 10 Mobile November, dan kemudian Peringatan Pembaruan, proses yang membosankan dan memakan waktu.

Anda juga harus menyadari bahwa jika Anda mengalami masalah ini, baik hard reset maupun soft reset tidak akan memperbaikinya selama OS dasar ponsel Anda masih 12946 untuk saat ini.

Untuk pembaruan lebih lanjut tentang situasi ini, periksa tautan sumber dari Microsoft di bawah ini.