Aplikasi Telepon Tidak Berfungsi di Android: 15 Solusi Pakar

Apakah aplikasi telepon tidak lagi berfungsi di Android? Jujur saja: kita semua pernah mengalami malfungsi aplikasi setidaknya sekali. Baik itu crash yang tiba-tiba, macet, atau aplikasi tidak terbuka sama sekali, hal itu selalu membuat frustrasi.

Di bawah ini, Anda akan menemukan 15 langkah yang merupakan rutinitas saya saat memecahkan masalah ini di Android. Saya juga akan menjelaskan apa yang biasanya menyebabkan masalah ini. Ayo pergi!

Mengapa Aplikasi Telepon Berhenti Berfungsi di Android?

Aplikasi telepon dapat berhenti berfungsi karena berbagai alasan, mulai dari gangguan perangkat lunak hingga data yang rusak. Sebelum mendalami solusinya, penting untuk memahami mengapa masalah ini terjadi. Menurut pengalaman saya, ini adalah penyebab paling umum:

1. Data Cache Rusak: Seiring waktu, aplikasi menyimpan data sementara untuk mempercepat kinerja. Namun, cache ini bisa rusak, menyebabkan kegagalan fungsi dan crash.
2. Konflik Perangkat Lunak: Menginstal beberapa aplikasi terkadang dapat menyebabkan konflik perangkat lunak, terutama jika dua aplikasi mengakses sumber daya sistem yang sama.
3. Aplikasi atau OS yang ketinggalan jaman: Aplikasi dan Android OS terus diperbarui. Menjalankan versi lama dari keduanya dapat menyebabkan masalah kompatibilitas.
4. Penyimpanan tidak cukup: Aplikasi memerlukan ruang penyimpanan untuk menyimpan data dan berfungsi dengan benar. Kurangnya ruang dapat menghambat kinerja mereka.
5. Pembaruan Kereta: Terkadang, pembaruan aplikasi atau sistem dapat menimbulkan bug yang dapat menyebabkan error.
6. Konektivitas internet: Banyak aplikasi memerlukan koneksi internet yang stabil agar dapat berfungsi.

Bagaimana Cara Memperbaiki Aplikasi Telepon Tidak Berfungsi di Android?

Berikut cara mengembalikan aplikasi Anda ke kondisi kerja, dimulai dengan solusi termudah:

1. Periksa apakah Aplikasi Berfungsi

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu apakah masalahnya tersebar luas. Ini mungkin tidak spesifik untuk perangkat Anda sama sekali.

Jadi, kamu harus melakukannya kunjungi halaman aplikasi di Google Play Store. Anda dapat menelusuri ulasan dan pembaruan terkini untuk melihat apakah pengguna lain mengalami masalah serupa.

Selain itu, carilah pengumuman apa pun dari pengembang aplikasi mengenai masalah umum atau perbaikan yang akan datang. Jika itu masalahnya, yang harus Anda lakukan hanyalah duduk dan menunggu.

2. Periksa Koneksi Internet Anda

Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah pastikan Wi-Fi atau data seluler Anda aktif dan stabil. Seperti yang Anda ketahui, banyak aplikasi memerlukan internet agar dapat berfungsi dengan baik.

Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba mulai ulang router Anda atau sambungkan ke jaringan lain.

3. Mulai Ulang Aplikasi

Aplikasi terkadang terhenti atau menjadi tidak responsif karena gangguan kecil. Jika demikian, Anda harus mencoba memulai ulang. Namun, Anda mungkin perlu menghentikan paksa aplikasi sebelum membukanya kembali. Begini caranya:

Temukan aplikasi di layar beranda Anda dan tekan lama.

1. Ketuk Info aplikasi icon.

2. tekan Angkatan berhenti.

Setelah itu, buka kembali aplikasi dan lihat apakah aplikasi berfungsi kembali.

4. Nyalakan Ulang Ponsel Anda

Reboot bisa membersihkan gangguan sistem kecil dan menyegarkan memori perangkat. Yang terbaik dari semuanya, ini hanya membutuhkan waktu satu menit.

Tekan dan tahan tombol Daya di ponsel Anda hingga muncul menu. Kemudian, pilih opsi Restart atau Reboot. Tunggu hingga perangkat mati lalu hidupkan kembali.

5. Hapus Cache dan Data Aplikasi

Tahukah Anda bahwa cache dan data bisa rusak? Menghapusnya secara teratur sering kali dapat menyelesaikan masalah seperti malfungsi aplikasi.

Ikuti langkah ini:

1. Pergi ke Pengaturan> Aplikasi.

2. Temukan dan ketuk aplikasi yang bermasalah.

3. Ketuk Penyimpanan > Hapus data dan Hapus cache.

6. Hentikan Pengunduhan di Ponsel Anda

Download aktif dapat memperlambat perangkat dan memengaruhi kinerja aplikasi. Anda dapat menggesek layar dari atas ke bawah untuk mengakses panel notifikasi. Secara sederhana pilih batal jika ada unduhan yang sedang berlangsung.

7. Perbarui Aplikasi

Pengembang secara rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja aplikasi. Berikut cara memastikan Anda mendapatkan informasi terkini:

1. Buka Google Play Store.

2. Ketuk ikon Anda di sudut kanan atas dan pilih Kelola aplikasi & perangkat.

3. Temukan aplikasi yang dimaksud di Kelola tab dan ketuk Memperbarui jika tersedia.

8. Kembalikan ke Versi Aplikasi Sebelumnya

Percaya atau tidak, pembaruan baru terkadang dapat menimbulkan bug. Jika demikian, Anda harus memulihkan versi lama yang berfungsi.

Berikut ini ikhtisar singkat tentang cara mencapai hal ini:

1. Copot pemasangan versi aplikasi saat ini.

2. Cari sebuah File APK dari versi yang lebih lama di situs repositori APK tepercaya.

3. Unduh dan instal file APK.

4. Pastikan Anda punya mengizinkan instalasi dari sumber yang tidak dikenal di pengaturan Anda.

9. Instal ulang Aplikasi

Jika pembaruan tidak membantu, mencopot pemasangan lalu memasang ulang aplikasi mungkin dapat mengatasi masalah. Ini dapat menyelesaikan masalah terkait file aplikasi yang rusak.

Begini caranya:

1. Pergi ke Pengaturan > Aplikasi.

2. Temukan dan ketuk aplikasi yang bermasalah.

3. Ketuk Uninstall.

Terakhir, Anda dapat menginstalnya kembali dari Google Play Store.

10. Kosongkan Ruang Penyimpanan

Penyimpanan yang tidak mencukupi dapat menghambat kinerja aplikasi. Jadi, Anda harus memastikan Anda memiliki ruang yang cukup di perangkat Anda dengan menghapus file yang tidak diperlukan.

Ini proses yang sederhana:

1. Pergi ke Pengaturan> Penyimpanan.

2. Hapus file, aplikasi, atau hapus cache yang tidak diperlukan untuk mengosongkan ruang.

11. Perbarui OS Android

OS yang ketinggalan jaman dapat menyebabkan masalah kompatibilitas umum. Terkadang kita semua bersalah karena mengabaikan pembaruan, tetapi ini penting.

Berikut cara memeriksa apakah Anda up-to-date:

1. Pergi ke Pengaturan > Pembaruan perangkat lunak.

2. Periksa pembaruan dan instal jika tersedia.

12. Tampilan Web Sistem Android

Komponen sistem ini memungkinkan aplikasi menampilkan konten web. Jika aplikasi suka Chrome atau Gmail mogok, memperbarui atau mengembalikan WebView mungkin dapat mengatasi masalah tersebut.

Cukup ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Google Play Store.

2. Cari “Sistem WebView Android” dan perbarui atau kembalikan ke versi sebelumnya jika perlu.

13. Mode Aman

Mem-boot perangkat Anda dalam Safe Mode bisa membantu mengidentifikasi apakah ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi daya muncul.

2. Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga muncul perintah Reboot ke Safe Mode.

3. Ketuk Oke.

Sekarang, coba gunakan aplikasi itu lagi dan lihat apakah masih tidak berhasil.

14. Hapus Aplikasi yang Baru Diinstal

Beberapa aplikasi dapat menimbulkan konflik dengan aplikasi lainnya sehingga menyebabkan kegagalan fungsi. Mungkin salah satu yang terbaru adalah penyebab masalah Anda. Berikut cara mengetahuinya:

1. Buka Google Play Store.

2. Ketuk ikon Anda di sudut kanan atas dan pilih Kelola aplikasi & perangkat.

3. Dalam Kelola tab, Anda dapat mengurutkan aplikasi berdasarkan Terpasang dan Baru saja diperbarui.

4. Pilih aplikasi yang ingin Anda copot pemasangannya dan pilih Uninstall.

15. Reset Pabrik

Sebagai upaya terakhir, pertimbangkan mengatur ulang perangkat Anda ke pengaturan pabriknya. Ini juga akan menghapus semua data, jadi pastikan Anda buat cadangan file penting sebelumnya.

1. Pergi ke Pengaturan > Manajemen Umum > Atur Ulang.

2. Memilih Reset data pabrik dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikannya.

Sumber Tambahan

Bagi mereka yang mungkin memerlukan bantuan lebih lanjut, berikut beberapa sumber tambahan:

1. Pusat Bantuan Android: resmi Google Pusat Bantuan Android menawarkan solusi untuk masalah umum dan menyediakan panduan pengguna.
2. Forum Pengembang XDA: Berbasis komunitas forum tempat para penggemar Android berbagi solusi, ROM khusus, dan rekomendasi aplikasi.
3. Komunitas Android Reddit: Para r/Android subreddit adalah tempat pengguna mendiskusikan masalah, berbagi berita, dan memberikan solusi.
4. Dukungan Produsen: Kunjungi situs web resmi produsen ponsel Anda untuk mendapatkan solusi khusus perangkat dan dukungan pelanggan.

Kesimpulan

Jadi, sekarang Anda tahu cara memperbaiki aplikasi ponsel Anda tidak berfungsi di Android! Secara keseluruhan, Anda mungkin perlu beberapa kali mencoba untuk mengidentifikasi akar permasalahan dan memilih solusi yang tepat. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas, Anda akan menyelesaikan masalah ini dalam waktu singkat.

Pemeliharaan rutin, seperti memperbarui aplikasi dan OS, membersihkan cache, dan memantau penyimpanan, adalah suatu keharusan. Hal ini dapat mencegah munculnya banyak masalah.

Jangan ragu untuk berbagi pengalaman Anda di komentar di bawah!