Bencana TI: Data obrolan pribadi dari 145,000 pengguna Microsoft Teams dihapus di KPMG
1 menit Baca
Ditampilkan di
Bagikan artikel ini
Sempurnakan panduan ini
Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut
Karena peningkatan perangkat lunak, kami telah melihat beberapa bencana TI di masa lalu. Baru-baru ini, KPMG, jaringan layanan profesional multinasional, dan salah satu organisasi akuntansi Empat Besar, mengalami bencana TI besar. KPMG telah menggunakan Microsoft Teams sebagai alat komunikasi internal untuk semua karyawannya di seluruh dunia.
Inilah yang terjadi di KPMG:
- Eksekutif TI mencoba menghapus satu akun pengguna dari kebijakan retensi aktif pada hari Sabtu, 15 Agustus.
- Dalam pelaksanaan perubahan ini, terjadi kesalahan manusia, dan kebijakan tersebut diterapkan ke seluruh penerapan Tim KPMG, bukan akun tertentu.
- Akibatnya, seluruh riwayat obrolan pribadi dari 145,000 karyawan sekarang hilang selamanya.
KPMG meminta bantuan Microsoft, tetapi Microsoft menjawab bahwa data obrolan Teams tidak dapat dipulihkan. Untuk menghindari kejadian serupa di masa mendatang, KPMG bekerja sama dengan Microsoft untuk meningkatkan desain dan perilaku kebijakan di Microsoft Teams.
Sumber: Pendaftaran
