Dasbor kesehatan Layanan Office 365 sekarang tersedia untuk semua pelanggan

Microsoft pertama kali mengumumkan pratinjau dasbor kesehatan Layanan Office 365 di Ignite pada bulan September 2016. Hari ini, mereka mengumumkan bahwa dasbor kesehatan Layanan Office 365 yang baru sekarang tersedia untuk semua pelanggan. Dasbor kesehatan Layanan Office 365 menampilkan tampilan yang memisahkan pemadaman kritis bisnis utama dari yang lain dan membaginya menjadi dua kategori: Insiden dan Penasihat. Tampilan ini memudahkan admin untuk mengidentifikasi masalah yang mungkin ingin segera mereka tangani.

Ini juga memiliki tampilan ringkasan yang menampilkan detail paling relevan dan penting kepada Anda dalam dua kalimat pendek—mudah dan cepat dikonsumsi. Jika Anda ingin mengakses detail tambahan, Anda dapat membuka tampilan yang lebih detail yang memberi Anda semua informasi yang tersedia, termasuk solusi dan riwayat pesan. Dasbor kesehatan Layanan Office 365 juga memungkinkan Anda memahami dengan cepat dampak insiden layanan pada organisasi Anda dengan menunjukkan kepada Anda jumlah pengguna yang terpengaruh.

Microsoft juga berencana untuk menambahkan fitur berikut ke dasbor kesehatan Layanan Office 365 dalam beberapa bulan mendatang.

• Beritahu kami tentang masalah—Jika Anda terpengaruh oleh masalah yang tidak muncul di dasbor kesehatan Layanan Anda, Beritahu kami fitur akan memberi Anda cara cepat dan mudah untuk memberi tahu kami.
• Tetap terinformasi melalui saluran pilihan Anda—Dasbor kesehatan Layanan akan memungkinkan Anda mendaftar untuk mendapatkan notifikasi melalui teks dan/atau email, sehingga Anda dapat memantau layanan dan melacak masalah melalui saluran yang Anda inginkan.
• Akses detail level pengguna—Selain jumlah pengguna yang terkena dampak, Anda juga akan dapat mengakses daftar lengkap pengguna yang terkena dampak untuk memungkinkan Anda mendorong komunikasi dan dukungan yang lebih bertarget.
• Periksa kesehatan pengguna Anda—Pemeriksaan kesehatan pengguna berdasarkan permintaan akan memungkinkan Anda memeriksa kesehatan pengguna akhir dengan menjalankan pengujian terhadap layanan kami. Pemantauan Pengguna akan memungkinkan Anda untuk secara proaktif memantau pengguna tertentu dan mencari tahu tentang kemungkinan masalah kesehatan yang memengaruhi pengguna tersebut dengan segera—sering kali bahkan sebelum mereka menyadarinya.
• Pesan dalam produk—Dasbor kesehatan Layanan akan memungkinkan Anda untuk membuat pengguna Anda mengetahui insiden layanan dan memberi tahu mereka tentang kemungkinan solusi penyelesaian melalui pemberitahuan dalam produk opsional.

Baca lebih lanjut tentang hal itu di sini.