MO298793: Pengguna Microsoft 365 di Amerika Utara mengalami penundaan dalam mengakses Exchange Online, SharePoint Online, dan Teams
1 menit Baca
Ditampilkan di
Bagikan artikel ini
Sempurnakan panduan ini
Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut
Microsoft telah memposting nasihat yang mengonfirmasi bahwa beberapa pengguna Microsoft 365 mengalami penundaan dalam menjalankan layanan mereka seperti Exchange Online, SharePoint Online, dan Teams.
Masalah ini tampaknya terutama memengaruhi pengguna di Amerika Utara.
Microsoft sedang menyelidiki masalah ini dan akan segera memberikan pembaruan.
Dalam pembaruan terbaru mereka, mereka mengatakan:
Kami sedang menganalisis log sistem untuk mengidentifikasi cakupan penuh dampak dan untuk menentukan langkah selanjutnya dalam penyelidikan.
Microsoft sekarang telah mengidentifikasi masalah dan menyelesaikan masalah, menulis:
Akar penyebab: Perubahan konfigurasi Border Gateway Protocol (BGP) baru-baru ini secara tidak sengaja menyebabkan lonjakan lalu lintas jaringan yang tiba-tiba tinggi ke subset infrastruktur Azure, menyebabkan kemacetan yang menyebabkan penundaan bagi pengguna yang mengakses layanan Microsoft 365.
Status akhir: Kami memperbaiki masalah konfigurasi jaringan yang teridentifikasi untuk memulihkan arus lalu lintas ke tingkat yang sehat.
