Filosofi “desain terbuka” Microsoft yang baru adalah tentang demokratisasi desain

Salah satu hal yang membuat Microsoft menjadi pusat kritik adalah inkonsistensi desain. Perusahaan ini juga terkenal karena mengerjakan hal-hal hanya untuk membunuh mereka di hari berikutnya. Itulah yang terjadi 10 tahun yang lalu (kira-kira). Perusahaan sekarang mencari untuk memperbaiki semua kesalahannya dengan mengadopsi filosofi "desain terbuka".

Ambang Tom Warren baru-baru ini mengunjungi kantor pusat Microsoft dan mengizinkannya mengobrol dengan beberapa tokoh penting di Microsoft. Wawancara Tom dengan berbagai tokoh di Microsoft mengungkapkan bahwa perusahaan telah mengadopsi filosofi "desain terbuka" dan itu juga membantu menyatukan tim Surface, Windows, dan aplikasi Microsoft dan juga memungkinkan mereka untuk mendiskusikan hal-hal yang sedang mereka kerjakan.

“Saya pikir apa yang kami pelajari, setidaknya di ponsel, adalah memiliki sistem desain yang hebat, tidak bisa hanya untuk satu produk,” kata Albert Shum, kepala desain untuk Windows. “Bagaimana Anda benar-benar menskalakannya ke ratusan produk yang melayani jutaan pelanggan, dalam beberapa hal, miliaran pelanggan?”

Microsoft memberikan penekanan yang sama pada perangkat keras. Ralf Groene, kepala desain perangkat keras berkata, "Kami adalah perusahaan perangkat lunak, dan kemampuan untuk merancang perangkat lunak yang lebih baik melalui perangkat keras selalu menjadi hal yang menginspirasi kami." Dia melanjutkan, “Kami selalu menganggap perangkat keras sebagai panggung untuk perangkat lunak.”

“Terkadang panggung juga dapat memengaruhi kinerja perangkat lunak, jadi ada bolak-balik dari kedua elemen ini.”

Menurut seorang desainer industri Microsoft Kait Schoeck, budaya baru ini memungkinkan desainer untuk belajar dari satu sama lain.

Microsoft juga berbicara tentang bagaimana banyak berinvestasi dalam alat sumber terbuka. Saat berbicara tentang manfaat menggunakan platform sumber terbuka, Jon Friedman, wakil presiden perusahaan desain dan penelitian mengatakan, “Ada semua hal sumber terbuka yang hebat yang dibangun oleh perusahaan lain dan yang kami bangun yang mulai kami bagikan satu sama lain. lebih terbuka,” kata Jon Friedman. Dia melanjutkan, “Bagi kami, ini hanya tentang merangkul open source dalam desain dan rekayasa.”

Untuk kepentingan pengembangan yang lebih cepat, Microsoft sekarang menggunakan alat prototipe yang memungkinkan desainer berkolaborasi dan meningkatkan berbagai hal dengan sangat cepat. “Ini memungkinkan kita untuk membayangkan perangkat keras baru, perangkat keras tanpa layar, perangkat keras dengan layar, segala macam hal yang berbeda untuk mengetahui apakah ada nilai manusia yang sebenarnya di sana sebelum kita berinvestasi dalam membuat produk yang sebenarnya,” jelas Friedman.

Budaya baru, menurut Friedman, akan membantu perusahaan mencapai pertumbuhan budaya. “Saya pikir filosofi budaya baru kami adalah benar-benar mencoba berbagai hal… dan jika gagal, dan kami memotongnya, maka itu adalah pembelajaran yang luar biasa yang kemudian kami terapkan pada hal berikutnya,” kata Friedman. “Semakin banyak orang di Microsoft yang diberi penghargaan karena mencoba berbagai hal, belajar, dan kemudian menerapkan pembelajaran ke depan…”

Idenya di sini adalah untuk mengambil masukan dari banyak orang mungkin dan kemudian membangun pengalaman Microsoft yang lengkap “Saya berharap semua orang dapat membangun bagian dari pengalaman Microsoft 10 tahun dari sekarang. Saya berharap nama produk hilang sepenuhnya di masa depan, ”jelas Friedman.