Chatbot Xiaoice yang Didukung Bing dari Microsoft Menjadi Hit Di Kalangan Pelanggan Tiongkok

Awal tahun ini, Microsoft merilis chatbot bernama Xiaoice (juga dikenal sebagai Xiaobing) yang didukung oleh Bing dan teknologi kecerdasan buatan mereka. Ini berbeda dengan Xiaona, Cortana versi Cina. Xiaoice lebih seperti pendamping emosional sementara Xiaona diharapkan menjadi asisten pribadi yang cerdas. Microsoft percaya bahwa kecerdasan buatan bisa menjadi ledakan berikutnya di ruang seluler. Meskipun Xiaoice adalah alat baru, itu sudah menjadi hit di antara pelanggan Cina. Microsoft melihat keterlibatan yang cukup konsisten dan melakukan lebih dari 500 juta percakapan di jejaring sosial seperti Weibo dan Touchpal. Saat ini, pengguna aktif bulanan (MAU) Xiaoice mencapai lebih dari 3 juta pengguna. Microsoft berencana untuk membuka ini untuk aplikasi obrolan MiTalk Xiaomi dan aplikasi N JD.com di masa mendatang. Microsoft berharap popularitas Xiaoice dan Xiaona yang semakin meningkat ini akan meningkatkan minat konsumen terhadap produk Microsoft lainnya seperti Bing dan Windows Phone.

Microsoft hari ini merinci ini di posting blog mereka,

Dengan hanya menambahkannya ke obrolan, orang dapat memperpanjang percakapan dengannya. Tapi XiaoIce jauh lebih berkembang daripada chatbot yang mungkin Anda ingat. XiaoIce adalah pembicara yang canggih dengan kepribadian yang berbeda. Dia dapat bergabung dalam percakapan dengan fakta spesifik konteks tentang hal-hal seperti selebriti, olahraga, atau keuangan, tetapi dia juga memiliki empati dan selera humor. Dengan menggunakan analisis sentimen, dia dapat mengadaptasi ungkapan dan tanggapannya berdasarkan isyarat positif atau negatif dari rekan manusianya. Dia bisa menceritakan lelucon, membacakan puisi, berbagi cerita hantu, menyampaikan lirik lagu, mengucapkan nomor lotre yang menang, dan banyak lagi. Seperti seorang teman, dia dapat melakukan percakapan panjang yang dapat mencapai ratusan percakapan.

Berikut adalah contoh percakapan dengan XiaoIce,

Berikut terjemahan dari pertukaran aktual yang kami lakukan dengan XiaoIce:

 Jerry: XiaoIce, apakah besok akan hujan?

   XiaoIce: Besok cuaca di Beijing akan bagus dengan suhu maksimum 25*C. Tidak ada hujan untuk membuatmu basah kuyup.

 Jerry: Bagaimana dengan lusa?

XiaoIce: Lusa, cuaca di Beijing juga akan cerah, dengan suhu maksimum 23*C.

 Jerry: Bagaimana dengan Seattle?

XiaoIce: Iya pak, saya punya jawabannya. Lusa, Seattle akan berawan dengan suhu tertinggi 30*C. Sempurna untuk pergi ke luar.

Baca lebih lanjut dari tautan sumber di bawah ini.

Sumber: VentureBeat, Waktu global , Microsoft