Microsoft akan segera mengizinkan pengiklan untuk menambahkan bot obrolan di hasil pencarian Bing

Pada konferensi pengembang Build awal tahun ini, Microsoft mengumumkan chatbots untuk Bing untuk pertama kalinya. Microsoft mengizinkan bisnis untuk membangun chatbot untuk Bing. Misalnya, ketika pengguna mencari hotel di Bing, pengguna akan memiliki opsi untuk mengobrol dengan hotel melalui chatbot tanpa meninggalkan halaman hasil pencarian Bing.

Kemarin, Microsoft memperluas chatbots ini fitur untuk pengiklan Bing. Pengiklan sekarang dapat melampirkan chatbot mereka bersama dengan iklan mereka. Misalnya, jika mereka beriklan untuk jaringan seluler dan mereka tahu bahwa orang sering mengajukan pertanyaan tentang meningkatkan ponsel mereka, Bing sekarang dapat menjawab pertanyaan dengan fitur baru ini langsung di halaman hasil pencarian utama. Microsoft menyebut fitur ini Chat Bot Extensions.

Ekstensi Bot Obrolan akan memungkinkan pengguna melakukan percakapan langsung dengan merek dan pengiklan mereka. Sementara pengguna akan mendapatkan jawaban langsung atas pertanyaan mereka, pengiklan akan memiliki kesempatan langka untuk melakukan percakapan yang sebenarnya dengan calon pembeli.

Ekstensi Bot Obrolan program percontohan beta sekarang terbuka untuk pengiklan di AS dan akan tersedia secara umum akhir tahun ini.