Microsoft ingin Microsoft Teams menjadi WeChat di dunia perusahaan

Microsoft memiliki ambisi besar untuk Microsoft Teams, dengan mengatakan mereka melihatnya sebagai "lapisan pengorganisasian" baru untuk perusahaan dan pekerja, dengan alat kolaborasi, rapat video, obrolan, dan aplikasi bisnis lainnya, semuanya dicapai melalui antarmuka pengguna tunggal.

Berbicara dengan FT, CEO Microsoft Satya Nadella membandingkannya dengan aplikasi obrolan China WeChat, yang sering disebut internet untuk generasi khusus seluler.

“Di Cina, WeChat adalah internet, itu contoh yang bagus,” kata Nadella. “Tidak ada padanan barat. Jika ada, Teams mungkin yang paling dekat dalam hal area kerja.”

Microsoft “menginginkan portal tawanan di mana Anda mengalami segala sesuatu yang lain,” kata Jim Gaynor, seorang analis di Directions on Microsoft, sebuah perusahaan riset independen. “Mereka telah mencoba ini berulang kali. Tim adalah yang paling dekat dengan mereka. ”

Microsoft ingin mengubah Teams menjadi portal menjadi Microsoft Office, dan juga mengubahnya menjadi platform, seperti Windows, untuk pengembang. Microsoft berharap, sebagai hasilnya, perusahaan akan mengorientasikan kembali alur kerja mereka di sekitar aplikasi.

Microsoft juga berharap dapat berkembang dari pekerja pengetahuan menjadi pekerja garis depan. Itu juga bisa membuka peluang baru “jauh di luar pasar tradisional bagi pekerja berpengetahuan, yang telah menjadi sejarah kami,” kata Nadella.

Microsoft membantah bahwa mereka mencoba membangun platform tertutup, karena Zoom dan Slack menuduh mereka pergi. Microsoft mungkin menghadapi tindakan anti-trust terkait dengan tuduhan itu di Amerika Serikat dan Eropa.

Dia mengatakan pesaing bebas untuk mengintegrasikan layanan mereka dengan milik Microsoft, dan bahwa Slack dan Zoom bebas memanfaatkan platform terbuka utama, Windows.

"Saya pikir mereka mungkin harus melihat diri mereka sendiri di cermin sebelum mereka menembak mulut mereka," kata Nadella.