Microsoft memperbarui Alat Pemulihan Windows Phone untuk mengatasi masalah bricking Windows 10 Mobile Lumia 52x

Setelah beberapa penyelidikan, Microsoft telah dapat menemukan akar mengapa beberapa handset Nokia Lumia 520 telah di-brick oleh pembaruan Windows 10 Mobile, dan tidak dapat dipulihkan oleh Window Phone Recovery Tool.

Tampaknya perangkat tersebut memiliki jenis penyimpanan flash yang lebih lambat, yang membuat perangkat tidak mungkin menerima gambar pemulihan dengan kecepatan yang dikirimkan.

Microsoft menulis:

Ditemukan bahwa beberapa perangkat mengalami masalah dalam menerima data gambar pemulihan yang sedang di-flash. Blok data terlalu besar untuk ditangani beberapa perangkat, dan memori pada perangkat mengalami masalah dengan kecepatan penulisan data. Singkatnya, perangkat mendapatkan terlalu banyak data, terlalu cepat. Ini akan menyebabkan kegagalan karena perangkat lunak baru rusak.

Tidak semua handset Lumia 52x terpengaruh oleh masalah ini, tetapi tidak ada cara bagi pengguna akhir untuk mengetahuinya sebelum mencoba pembaruan. Microsoft kini telah memperbarui alat Pemulihan Windows Phone untuk mengirim data lebih lambat dan dalam potongan yang lebih kecil, yang mereka yakini dapat memulihkan banyak handset yang terpengaruh. 

Pembaruan Windows 10 Mobile memiliki masalah yang sama, dan Microsoft melanjutkan pengujian sebelum membuat pembaruan tersedia lagi untuk handset Lumia 52x.

Untuk mencoba memulihkan perangkat Anda, unduh versi terbaru Alat Pemulihan, atau biarkan memperbarui sendiri, dan ikuti petunjuk berikut:

Jika perangkat Anda menampilkan logo Nokia berwarna merah, lakukan hal berikut:

Pastikan perangkat Anda memiliki sumber daya yang baik (terhubung melalui kabel USB yang dapat mentransfer data dan mengisi daya perangkat secara bersamaan)
Tutup WPRT, buka kembali, dan lakukan pembaruan ke WPRT versi baru. Versi baru adalah 1.2.4
Setelah versi baru diinstal, coba kembali proses flashing.
Jika perangkat Anda tidak dikenali, klik tombol "Ponsel saya tidak terdeteksi" dan lanjutkan upaya proses pemulihan

Jika perangkat Anda berada di layar kosong/hitam dan tidak responsif, Anda dapat mencoba langkah yang sama seperti yang tercantum di atas. Perangkat yang tidak memiliki logo Nokia merah di layar berada dalam kondisi berbeda dan tidak akan memiliki tingkat pemulihan yang sama jika dapat dipulihkan. Silakan coba untuk memulihkan dan membagikan hasil Anda.

Unduh Alat Pemulihan Windows Phone di sini, dan baca halaman ini di sini untuk lebih detail.