Microsoft: "solusi pihak ketiga" bertanggung jawab atas "unduhan data yang lebih besar dari yang diharapkan"

Tampaknya Microsoft telah menemukan penyebabnya penggunaan data yang berlebihan beberapa ponsel Windows 7 ditemukan pengguna, dengan ponsel mereka mengunduh hingga 50 MB setiap hari tanpa alasan yang jelas.

Dalam sebuah pernyataan kepada Seattle PI mereka menyalahkan "solusi pihak ketiga yang biasanya diakses dari Windows Phones" untuk penggunaan yang berlebihan, dengan mengatakan:

Kami telah menentukan bahwa solusi pihak ketiga yang biasanya diakses dari Windows Phones dikonfigurasi dengan cara yang berpotensi menyebabkan unduhan data yang lebih besar dari yang diharapkan. Kami menghubungi pihak ketiga untuk membantu mereka melakukan perbaikan yang diperlukan, dan juga mencari solusi potensial untuk mengatasi masalah konfigurasi jika diperlukan. Pada titik ini dalam penyelidikan kami, kami yakin ini bertanggung jawab atas sebagian besar insiden yang dilaporkan.

Kami sedang menyelidiki akar penyebab potensial tambahan untuk sisa laporan.

Persentase kecil (satu digit) pelanggan Windows Phone telah melaporkan terpengaruh.

Kami terus menyelidiki masalah ini dan akan memperbarui dengan informasi dan panduan tambahan saat tersedia.

Microsoft telah menolak untuk mengatakan apa "solusi pihak ketiga" yang bertanggung jawab, tetapi saya berspekulasi kemungkinan besar integrasi facebook. Microsoft tidak mengatakan kapan perbaikan akan tersedia.

melalui SeattlePI.com