Slack menghitung, kata Teams masih payah

Microsoft baru-baru ini mengumumkan bahwa produk kolaborasi perusahaan Microsoft Teams tidak hanya melampaui pesaing Slack tetapi telah menambahkan 7 juta pengguna tambahan hanya dalam 4 bulan.

Membual tentang keterlibatan, Microsoft juga mencatat:

Misalnya, pelanggan Teams bulan lalu berpartisipasi dalam lebih dari 27 juta rapat suara atau video dan melakukan lebih dari 220 juta tindakan membuka, mengedit, atau mengunduh file yang disimpan di Teams.

Mengilustrasikan bahaya memberikan angka yang solid Slack melakukan sedikit matematika sederhana dan menunjukkan bahwa keterlibatan Teams bukanlah hal yang perlu dituliskan di rumah.

Catatan kendur dengan 20 juta pengguna aktif Microsoft Teams, itu hanya berarti sekitar 1 panggilan suara/video bulanan dan sekitar 11 tindakan file bulanan per pengguna aktif harian.

“Seperti yang telah kami katakan sebelumnya, Anda tidak dapat mengubah tempat kerja jika orang tidak benar-benar menggunakan produk Anda,” juru bicara Slack kepada Thurrott.com. “Slack terus melihat keterlibatan yang tak tertandingi di platform kami dengan 5+ miliar tindakan mingguan, termasuk 1+ miliar tindakan seluler. Di antara pelanggan berbayar kami, pengguna menghabiskan lebih dari 9 jam per hari kerja untuk terhubung ke layanan kami, termasuk menghabiskan sekitar 90 menit per hari kerja secara aktif menggunakan Slack.”

Slack sebelumnya mengatakan penggunanya lebih terlibat, dan karena Teams dibundel dengan Office, angka Microsoft "sedikit menyesatkan dalam hal apa yang Anda ukur."

Sebagai organisasi yang telah menggunakan Teams dan Slack, saya hanya bisa setuju bahwa Teams adalah kekacauan panas yang membingungkan yang akhirnya kami tinggalkan, sementara Slack yang paling sederhana hanyalah ruang obrolan tradisional.

Pada akhirnya, produk yang lebih baik mungkin tidak menang. Setelah pengumuman Microsoft pada hari Selasa, Slack kehilangan hampir 10% dari harga sahamnya dan saat ini diperdagangkan mendekati 50% dari peluncuran IPO sebesar $38 per saham.

Pada suatu waktu Microsoft mempertimbangkan untuk membeli Slack sekitar $7-8 miliar, tetapi pada akhirnya memutuskan untuk membangun versinya sendiri.

Apakah ada pembaca kami yang menyukai Teams, terutama dibandingkan dengan Slack? Beri tahu kami alasannya di bawah ini.