Tim Microsoft tidak memuat di banyak jaringan perusahaan
2 menit Baca
Ditampilkan di
Bagikan artikel ini
Sempurnakan panduan ini
Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut
Bulan lalu, Microsoft mengumumkan Teams, ruang kerja berbasis obrolan baru untuk pengguna Office 365. Tim dapat diakses melalui web, desktop, dan aplikasi seluler. Baru-baru ini saya memperhatikan bahwa banyak konsumen Office 365 menghadapi kesulitan dalam memuat Teams saat mereka menggunakan jaringan perusahaan mereka. Saat meluncurkan aplikasi desktop Teams atau layanan Teams di browser, mereka berhasil mengautentikasi dan gambar 'Memuat Microsoft Teams' di atas muncul. Setelah beberapa waktu, mereka disajikan dengan pesan kesalahan: Doh! Ada yang salah.
Inilah alasan di balik kesalahan ini, Microsoft Teams didasarkan pada Skype versi konsumen, bukan Skype for Business. Itu menggunakan berbagai URL *.skype.com untuk memuat komponen, dll. Karena sebagian besar jaringan perusahaan telah memblokir domain *.skype.com, Microsoft Teams tidak memuat bahkan setelah otentikasi berhasil. Dalam hal ini, administrator TI perlu melakukan pekerjaan konfigurasi tambahan, seperti memperbarui kebijakan firewall, untuk memastikan karyawan dapat sepenuhnya menggunakan Microsoft Teams.
Jika Anda adalah admin TI, berikut informasinya Anda perlu mengaktifkan aplikasi dan mengonfigurasi semuanya dengan benar. Untuk informasi tambahan untuk menyiapkan dan mengonfigurasi semua yang Anda perlukan untuk menjalankan Microsoft Teams.
- Mengunjungi Artikel FAQ untuk admin TI
- Lihat video pelatihan yang tersedia di Microsoft Virtual Academy
- Lihat daftar URL IP dan rentang alamat IP untuk Tim Microsoft
Daripada meminta semua Admin TI untuk mengizinkan Microsoft Teams melalui jaringan mereka, saya pikir Microsoft harus mulai menggunakan URL Skype for Business untuk Microsoft Teams sehingga jutaan pengguna di bawah jaringan perusahaan dapat mengaksesnya tanpa masalah.
