Survei Microsoft: profesional menyetujui AI, otomatisasi di alat kerja mereka

Microsoft banyak berinvestasi dalam kecerdasan buatan sekarang, dan itu bukan rahasia, mengingat investasi multi-miliarnya ChatGPT-pencipta OpenAI. Dan untuk menggali lebih dalam tentang pentingnya teknologi AI dalam kehidupan para profesional, raksasa perangkat lunak tersebut baru-baru ini melakukan a , yang menunjukkan 85% pekerja menginginkan alat kolaborasi terintegrasi dengan lebih banyak kemampuan otomatisasi.

Survei dilakukan terhadap 2,700 karyawan dan 1,800 pengambil keputusan bisnis (BDM) di Amerika Serikat, Inggris, dan Jepang. Survei menyoroti pandangan responden tentang transformasi digital, di mana 87% karyawan mengatakan bahwa kebutuhan untuk itu “sekarang lebih penting daripada sebelumnya”.

Menurut hasil, 89% peserta dengan akses ke otomatisasi dan alat yang didukung AI “merasa lebih puas karena mereka dapat meluangkan waktu untuk pekerjaan yang benar-benar penting”. Sehubungan dengan itu, 89% atau 9 dari 10 orang mengatakan mereka berharap dapat menerapkan solusi AI untuk lebih banyak tugas dan aktivitas.

Secara khusus, 9 dari 10 atau 85% responden mengatakan mereka menginginkan lebih banyak kemampuan otomatisasi dalam alat kolaborasi mereka, karena 77% atau 3 dari 4 responden menyatakan keinginan mereka untuk alat atau platform low-code atau no-code. Seperti yang disebutkan oleh Microsoft, angka terakhir mencerminkan hasil Laporan Tren Kode Rendah 2022, di mana 80% responden mengatakan alat kode rendah memungkinkan mereka mandiri dalam menangani tugas alih-alih mengandalkan pengembang.

“Temuan survei jelas: orang menginginkan alat produktivitas digital yang memungkinkan mereka mengurangi kesibukan sehingga mereka dapat fokus pada tugas nyata yang ada,” Microsoft menyimpulkan. “Mereka juga ingin menentukan bagaimana alat-alat ini dipilih dan diterapkan. Mungkin yang terpenting, mereka menginginkan alat yang intuitif dan mudah digunakan, dan yang memungkinkan mereka untuk berkolaborasi dengan lancar dan bekerja secara efisien—di mana pun 'pekerjaan' terjadi.”

Survei tersebut dirilis saat perusahaan Redmond terus berinvestasi dalam teknologi AI. Minggu lalu, Microsoft dikonfirmasi fase ketiga dari "investasi multi-tahun, miliaran dolar" di OpenAI," yang seharusnya memungkinkannya untuk mendapatkan keuntungan lebih lanjut dari kekuatan kecerdasan buatan untuk meningkatkan produk dan layanannya. Awal bulan ini, laporan tentang rencana perusahaan untuk mengintegrasikan teknologi ChatGPT OpenAI ke dalamnya bing dan Aplikasi kantor muncul. Ini dikonfirmasi kemudian, dengan perusahaan mengungkapkan bahwa mereka juga memperkenalkan chatbot ke dalamnya Layanan Azure OpenAI.