Microsoft menolak untuk mengalah, mengatakan manusia masih dapat menyalin audio

Beberapa bulan terakhir adalah masa-masa sulit bagi Apple, Amazon, Google, dan Microsoft karena mereka berada di bawah radar karena melanggar privasi pengguna. Laporan pertama kali muncul seputar Google yang merekam semua yang dikatakan pengguna meskipun Asisten Google tidak diaktifkan. Belakangan, seorang kontraktor anonim mengonfirmasi bahwa Apple melakukan hal yang sama dan ternyata itu sedang tren dan semua perusahaan melakukannya termasuk Amazon dan Microsoft. Masalah ini mencapai puncaknya ketika pengguna mengajukan gugatan class action terhadap Apple minggu lalu. Hal ini memaksa perusahaan untuk mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki situasi dan Amazon menjadi perusahaan pertama yang benar-benar mengambil tindakan tambahkan opsi penyisihan untuk para pengguna.

Sementara semua perusahaan bergerak maju untuk memperbaiki situasi, Microsoft telah memutuskan untuk mundur. Alih-alih menambahkan opsi untuk memilih keluar, Microsoft diam-diam memperbarui kebijakan privasi mereka untuk memasukkan bahwa manusia mendengarkan rekaman audio di Cortana dan di Skype. yang diperbarui baca kebijakan privasi kami. (melalui Wakil) berbunyi, “Pemrosesan data pribadi kami untuk tujuan ini mencakup metode pemrosesan otomatis dan manual (manusia)”.

Bahasa yang mirip telah terlihat di FAQ Penerjemah Skype, Bagian dukungan Cortana dan Halaman privasi Microsoft yang berbunyi, “Ini mungkin termasuk transkripsi rekaman audio oleh karyawan dan vendor Microsoft, tunduk pada prosedur yang dirancang untuk memprioritaskan privasi pengguna, termasuk mengambil langkah-langkah untuk menghilangkan identitas data, mewajibkan perjanjian kerahasiaan dengan vendor dan karyawan mereka, dan mengharuskan vendor memenuhi standar privasi tinggi yang ditetapkan dalam hukum Eropa dan di tempat lain”. Setelah penyelidikan lebih lanjut, kami menemukan bahwa Microsoft memperbarui kebijakan privasinya pada 13 Agustus.

Kami menyadari, berdasarkan pertanyaan yang diajukan baru-baru ini, bahwa kami dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik dengan menetapkan bahwa terkadang manusia meninjau konten ini.

- Microsoft

Microsoft mengizinkan pengguna untuk menghapus file audio dan data pribadi lainnya melalui Dasbor Privasi tapi tidak ada cara untuk memilih keluar dari rekaman sama sekali. Apple, di sisi lain, telah mengkonfirmasi bahwa mereka akan segera menambahkan opsi opt-out tetapi tidak jelas apakah Microsoft akan mengikutinya.

melalui Engadget