Microsoft Ditempatkan Pada Kategori Pemimpin Gartner's Magic Quadrant Untuk Perangkat Lunak Sosial Di Tempat Kerja

Pasar perangkat lunak sosial di tempat kerja mencakup vendor yang produk perangkat lunaknya digunakan terutama untuk mendukung orang-orang yang bekerja sama dalam tim, komunitas, atau jaringan. Mereka digunakan terutama di dalam perusahaan, terutama oleh karyawan, tetapi juga oleh pelanggan, pemasok, dan mitra eksternal. Gartner baru-baru ini merilis perangkat lunak Magic Quadrant for Social dan Microsoft ditempatkan dalam kategori pemimpin. Dengan mengintegrasikan komponen Yammer dengan Office 365, Microsoft diposisikan secara unik untuk memberikan nilai kepada pelanggan kami.

Microsoft

Microsoft berada di kuadran Pemimpin. Meskipun SharePoint telah diposisikan di masa lalu sebagai produk sosial, Microsoft telah mengalihkan upaya sosialnya ke penawaran online Yammer dan Office 365 (melalui penggabungan Yammer yang lebih dekat dengan Office 365 lainnya). Meskipun Yammer dan SharePoint akan tetap menjadi produk yang berbeda namun terintegrasi, Microsoft akan memusatkan peningkatan sosialnya di masa depan secara eksklusif pada Yammer, sambil memfokuskan SharePoint pada kemampuan terkait, termasuk manajemen dokumen, kapabilitas portal, pengembangan aplikasi, kecerdasan bisnis, dan manajemen konten Web.

Kekuatan

• Integrasi: Microsoft secara progresif mengintegrasikan komponen Office 365 lebih dekat, untuk memungkinkan akses yang lebih mudah ke kemampuan Exchange, SharePoint, Yammer, Lync, dan Office. Yammer juga menjadi "lapisan sosial" di seluruh produk Microsoft lainnya, terutama Dynamics CRM, Lync/Skype, dan SharePoint Server lokal.
• Peta jalan: Microsoft telah mulai memberikan detail lebih lanjut tentang rencananya untuk Office 365, yang mencakup peningkatan yang menarik dan bermanfaat seperti Office Graph dan aplikasi baru bernama Delve (sebelumnya nama kode Oslo) untuk menavigasinya, implementasi yang lebih luas dari konsep grup Yammer di seluruh Office 365, dan integrasi yang lebih dalam dengan Office Online.
• Kelangsungan hidup: Minat, dan adopsi, Office 365 dan produk Microsoft terkait sangat tinggi. Microsoft dapat mengukur bisnis sosial dan kolaborasinya dalam miliaran dolar. Diperlukan peristiwa yang mengganggu atau salah langkah yang serius bagi Microsoft untuk kehilangan posisi kepemimpinannya di pasar ini.

Perhatian

• Arsitektur: Langkah Microsoft menuju cloud dalam bentuk Office 365, dan tidak lagi menekankan SharePoint sebagai platform perangkat lunak sosial, telah memicu perubahan mendalam bagi banyak pelanggan yang sudah ada. Meskipun banyak pelanggan menyambut manfaat penerapan cloud, yang lain terhalang oleh kebutuhan terkait untuk migrasi tak terduga dan perubahan strategis.
• Perdamaian of inovasi: Pelanggan referensi melaporkan bahwa beberapa pengguna, serta staf TI, merasa sulit untuk mengikuti dan mengelola kecepatan perubahan produk yang lebih cepat yang dimungkinkan oleh penerapan cloud. Meskipun mereka umumnya menyambut pengenalan kemampuan baru, pengujian, komunikasi pengguna dan manajemen perubahan menjadi lebih penting.
• Kompleksitas: Luasnya kemampuan yang tersedia dan jumlah bundel produk serta kemungkinan kombinasi opsi penerapan menciptakan kompleksitas dalam hal pilihan dan implikasi biaya serta dukungannya. Kekhawatiran terkait di antara beberapa pengguna adalah bahwa berkomitmen pada satu vendor untuk berbagai kemampuan seperti itu dapat melemahkan posisi negosiasi mereka di masa depan, betapapun menariknya kesepakatan hari ini.

Baca laporan lengkap di sini.