Microsoft secara resmi meletakkan kesalahan untuk masalah Pembaruan Windows di kaki ISP
2 menit Baca
Ditampilkan di
Bagikan artikel ini
Sempurnakan panduan ini
Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut
Selama lebih dari seminggu sekarang beberapa pengguna Windows 10 mengeluh kesulitan mengunduh Pembaruan Windows, mengeluhkan kesalahan:
“Kami tidak dapat terhubung ke layanan pembaruan. Kami akan mencoba lagi nanti, atau Anda dapat memeriksanya sekarang. Jika masih tidak berhasil, pastikan Anda terhubung ke Internet.”
Microsoft sekarang telah mengakui masalah ini secara resmi di halaman dukungan Pembaruan Windows mereka, dan menyalahkan masalah pada masalah DNS ISP, dengan mengatakan:
4 Februari 2019 9:45 PST
“Layanan Pembaruan Windows dipengaruhi oleh masalah korupsi data dalam pemadaman global penyedia layanan DNS eksternal pada 29 Januari 2019. Masalah ini diselesaikan pada hari yang sama dan Pembaruan Windows sekarang beroperasi secara normal, tetapi beberapa pelanggan terus melaporkan masalah menghubungkan ke layanan Pembaruan Windows. Kami berharap masalah ini akan hilang karena server DNS hilir diperbarui dengan entri DNS Pembaruan Windows yang diperbaiki.”
Banyak pengguna masih mengeluhkan masalah konektivitas, meskipun beberapa mengatakan mengubah ke penyedia DNS alternatif seperti Google 8.8.8.8 atau 1.1.1.1 Cloudflare telah membantu.
Seperti disebutkan di atas, Microsoft mengharapkan masalah ini hilang dengan sendirinya seiring waktu karena entri DNS hilir diperbarui.
Apakah ada pembaca kami yang terpengaruh? Beri tahu kami di bawah.
melalui Windows Terbaru
