M12 Microsoft berinvestasi pada Databook, platform terkemuka dalam intelijen pelanggan perusahaan

Databook, platform terdepan dalam intelijen pelanggan perusahaan, hari ini mengumumkan putaran pendanaan Seri A senilai $16 juta yang dipimpin oleh Microsoft's Venture Fund M12, bersama dengan Salesforce Ventures dan investor yang ada. Managing Director M12 Tamara Steffens akan bergabung dengan dewan Databook karena tampaknya akan mempercepat upaya go-to-market dan terus meningkatkan skala bisnis.

Inilah yang dilakukan Databook:

Databook memanfaatkan wawasan waktu nyata untuk menghasilkan kecerdasan gaya konsultasi—membantu penjual mengidentifikasi prioritas pelanggan, memprediksi pembeli mana yang mengalami kesulitan atau urgensi, mengembangkan sudut pandang yang menyelaraskan kasus penggunaan yang paling sesuai dengan hasil bisnis yang diinginkan pelanggan, dan secara otomatis menghasilkan jaminan kontekstual. Hal ini memungkinkan penjual untuk memberikan penawaran yang tepat, kepada pelanggan yang tepat, pada waktu yang tepat.

Singkatnya, Databook secara dramatis mengurangi panjang siklus penjualan, meningkatkan tingkat kemenangan, dan meningkatkan nilai kontrak.

“Databook akan merevolusi cara Anda melakukan perencanaan akun, dan bagaimana Anda mempersiapkan perwakilan Anda untuk menjual ke akun mereka. Platform mereka adalah fungsi pemaksaan untuk meningkatkan ketajaman bisnis perwakilan Anda, membantu mereka memprioritaskan akun mereka, dan mengarahkan seluruh upaya penjualan mereka pada masalah bisnis…GAME.CHANGER,” kata Frank Perkins, AVP Enterprise Sales, Salesforce.

Sumber: Buku data