Microsoft Lumia 640 dan 535 dinobatkan sebagai "paling menyenangkan" pada Q2 2015 di AS

Meskipun Windows Phone tidak pernah memiliki pelanggan terbanyak, selalu berhasil dengan cukup baik dalam hal kepuasan pelanggan.

Perusahaan analitik Argus Insights telah memposting laporan tentang pasar smartphone AS pada Q2 2015 dan melaporkan bahwa pelanggan yang membeli smartphone baru bermerek Microsoft adalah pelanggan yang paling senang, dengan peningkatan yang signifikan dibandingkan Q1 2015.

Catatan Argus:

Di tengah peralihan dari merek Nokia, Microsoft melihat peningkatan kegembiraan dari beberapa konsumen yang meninjau handset Microsoft Lumia 640 dan Microsoft Lumia 535 mereka, menobatkan Microsoft sebagai yang paling menyenangkan di kuartal ini.

Pada saat yang sama sayangnya mindshare menurun, menunjukkan Microsoft mungkin turun ke penggemar supernya saat ini.

Argus Insights terus memantau dan menganalisis jutaan titik kontak konsumen dengan teknologi paten mereka yang tertunda untuk mengukur sejauh mana produk memenuhi permintaan pasar. Melalui analisis kurasi dari ulasan konsumen global dan percakapan media sosial, mereka memberikan visibilitas komprehensif di tingkat pasar, produk, dan atribut untuk menentukan apa yang menyenangkan dan mengecewakan pasar. Mereka didirikan di atas keyakinan bahwa kesenangan mengarah pada peningkatan penjualan di masa depan, dan kami berharap demi Windows Phone, hal ini memang terjadi di masa mendatang.

Grafik laporan lengkap bisa dilihat disini.

Apakah pembaca kami senang dengan Windows Phone mereka? Beri tahu kami di bawah ini.

Terima kasih Aaron untuk tipnya.