Karyawan Microsoft mengeluh tentang kualitas artikel berita yang dipromosikan MSN

Kami baru-baru ini melaporkannya MSN News Microsoft berjalan dengan sangat baik, menjadi situs berita berbahasa Inggris terpopuler kedua, di depan CNN dan akan menyalip BBC.

Pada saat kami mencatat ini kemungkinan besar karena bobot Halaman Tab Baru Edge mereka, widget Berita dan Minat baru didorong ke pengguna Windows 10 dan 11 dan karena AI yang digunakan untuk memilih cerita.

Tampaknya semua elemen ini bersama-sama adalah resep untuk kekacauan beracun, dengan sejumlah karyawan Microsoft turun ke Twitter untuk mengeluh tentang kualitas berita yang dipilih oleh AI Microsoft dan didorong ke pengguna Edge dan Windows.

Beberapa contoh telah diposting yang dapat dilihat di bawah ini:

Karyawan tidak berbasa-basi ketika mengeluh tentang strategi mendorong "berita" ke mana-mana, dengan mengatakan "benar-benar ofensif untuk mendorong cr@p ini di perangkat kami."

Saya pikir pandangan ini mungkin sejalan dengan jutaan pengguna Windows, mayoritas yang mungkin tidak tahu cara menonaktifkan widget Berita dan Minat atau mengubah Edge NTP. Itu tidak membantu bahwa layanan tidak menanggapi umpan balik atau mengingat ketika Anda memintanya untuk mengecualikan sumber berita.

Seperti algoritme Facebook, AI Microsoft dengan jelas mengoptimalkan interaksi melalui kemarahan daripada kualitas, sesuatu yang telah dituduh menyebabkan banyak polarisasi yang kita lihat di dunia saat ini.

Jadi sementara MSN sedang naik daun, tampaknya sebagian besar sebagai kekuatan untuk kejahatan yang bahkan tidak disukai oleh karyawan Microsoft.

Apakah pembaca kami setuju? Beri tahu kami di bawah.