Microsoft mengonfirmasi Cortana untuk iOS dan Android dimatikan di mana-mana kecuali AS, mengungkapkan kapan Surface Buds akan datang

Berbicara kepada VentureBeat, Andrew Shuman dari Microsoft, penerus Javier Soltero dan Wakil Presiden Perusahaan untuk Cortana, mengkonfirmasi bahwa Cortana untuk iOS dan Android akan ditarik dari semua pasar internasional kecuali Amerika Serikat. Microsoft sebelumnya telah mengumumkan bahwa aplikasi tidak akan lagi didukung hanya di 8 negara, Australia, Kanada, Cina, Jerman, India, Meksiko, Spanyol, dan Inggris Raya

Microsoft mengatakan AS akan menjadi pengecualian karena dua alasan – satu untuk memungkinkan pengguna Surface Headphone dan Harmon Kardon Invoke untuk mengonfigurasi dan memperbarui firmware headphone mereka, yang menggunakan aplikasi Cortana, dan kedua untuk memungkinkan Microsoft terus bereksperimen dengan teknologi. . Surface Headphone ini juga dijual di luar AS, tetapi pengguna internasional perlu menggunakan Cortana untuk Windows.

Microsoft memang mengatakan mereka merilis aplikasi Surface Audio untuk Windows, iOS dan Android, dengan Tunas Permukaan di Musim Semi tahun depan yang akan, bagaimanapun, mengambil alih fungsi Cortana.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, Microsoft juga ingin tetap berada di pasar ponsel.

“Kami juga berpikir bahwa mungkin ada beberapa peran asisten mandiri sebagai tempat eksperimen bagi kami untuk mencoba ide-ide baru. Saya pikir poin ini telah dibuat banyak, tapi ... lanskap asisten kaya dengan peluang, dan kadang-kadang sangat tidak kaya dengan hasil aktual. Jadi kesempatan untuk terus mencoba sesuatu dengan cepat juga penting bagi kami.”

Microsoft mengkonfirmasi bahwa mereka masih berinvestasi pada desktop dalam integrasi Cortana/Alexa.

"Kami masih memiliki aspirasi yang besar untuk melakukan lebih banyak ... jenis di kedua perusahaan," katanya. “Ini benar-benar dimulai dari atas ke bawah. Saya tidak tahu apakah Anda ingat itu, tetapi Satya [Nadella] dan Jeff [Bezos] sebenarnya yang membuat rencana ini. Anda masih dapat memanggil Cortana dari Alexa, dan sebaliknya. Saya pikir itu akan menjadi area yang bagus bagi kami untuk bersandar. Kami benar-benar percaya pada dunia multi-asisten. Sama seperti di dunia nyata di mana saya mungkin memiliki seorang dokter, dan seorang pengacara, mungkin seorang pelatih, Anda akan memiliki banyak asisten yang ahli dalam bidang yang mereka kuasai. Kami tidak akan menjadi perusahaan e-niaga dalam waktu dekat, tetapi asisten sangat hebat dalam membantu Anda membeli barang.”

Microsoft juga sedang mengerjakan input bahasa alami berbasis teks Cortana.

“Salah satu hal yang kami investasikan di Windows adalah gagasan untuk menjadi pengalaman yang lebih cepat bagi orang-orang yang pandai mengetik. Kita yang sudah lama menggunakan komputer tidak perlu berbicara dengan mereka. Tapi tetap saja, kekuatan bahasa alami benar-benar hebat. Saya akan memberi Anda satu contoh yang saya gunakan sekarang sepanjang waktu di build yang saya jalankan, yang hanya mengatur waktu saya di kalender saya. Jauh lebih mudah mengetik 'janji dokter gigi Jumat depan' daripada alt-tab ke Outlook, file baru, tab, tab, tab, ketik 'dokter gigi,' ketik 'Jumat,' dan temukan waktu luang. Jadi itu contoh yang bagus, di mana hanya memasukkan data ke dalam dan keluar dari kalender digital saya benar-benar disederhanakan dengan pemahaman bahasa alami.”

Terakhir, Microsoft ingin menambahkan integrasi Cortana ke sebagian besar aplikasi Office mereka.

“Analogi yang saya suka gunakan adalah Microsoft Search atau Microsoft Account, yang benar-benar ada di semua aplikasi kami,” kata Shuman. “Kami memikirkan Cortana dengan cara yang sangat mirip, di mana itu benar-benar merupakan area permukaan horizontal yang sangat berpusat pada orang. Itu sangat tahu banyak tentang saya, dan kemudian mengalami sendiri di semua aplikasi dan suite ini. Jadi begitulah ciri-ciri investasi yang kita lakukan untuk maju. Dan sebagian, itu hanya kenyataan ingin berada dalam pengalaman yang Anda gunakan setiap hari dan tidak [harus] beralih ke yang lain untuk mendapatkan pengalaman itu.”

“Jelas, ada kekuatan di perusahaan, tetapi jenis masalah yang kami miliki sangat universal,” lanjutnya. “Ini tentang membantu orang mendapatkan waktu kembali. Aplikasi sebelumnya yang kami tampilkan sebelumnya benar-benar hebat ketika kami berada dalam mode startup dan mencoba memilah-milah apa yang bisa menjadi asisten. Tetapi mereka tidak secara langsung menyelaraskan dengan pengguna Microsoft 365 yang benar-benar tidak ingin pergi ke pengalaman lain untuk melakukan pekerjaan mereka. Mereka ingin dapat melakukannya di aplikasi yang mereka gunakan setiap hari, seperti Outlook dan Teams. Itu benar-benar menjadi dorongan kami sekarang — lebih dari satu tahun pekerjaan yang telah kami lakukan.”

Ambisi Microsoft untuk asisten suara mereka jelas telah berkurang, tetapi sebagai Clippy modern mungkin saja telah menemukan ceruknya.

“Itulah hal yang benar-benar penting tentang seorang asisten. Seorang asisten harus benar-benar mengenal Anda. Dan itu benar-benar inti mengapa kami memiliki fokus baru ini pada pengguna yang menurut kami dapat menawarkan nilai terbaik.”