Microsoft berkolaborasi dengan Google untuk memperbaiki masalah audio YouTube di Windows

Microsoft bekerja sama dengan Google untuk membantu memperbaiki masalah yang dialami pengguna YouTube di platform Windows.

Dale Curtis, yang bekerja dengan HTML5 Media di Google, mengeluh itu YouTube menerima ratusan keluhan setiap hari, 95% dari pengguna Windows, mengeluh bahwa video mereka diputar tanpa audio.

Dale mengidentifikasi 3 masalah utama:

• Kesalahan pengguna: Pengguna mungkin secara tidak sengaja mengalihkan YouTube ke mode nonaktif.
• Masalah OS: Perangkat yang tidak disengaja jatuh ke dalam kategori kesalahan ini; misalnya, jika pengguna memiliki 2x monitor DP / HDMI dengan hanya 1 koneksi audio, perangkat keluaran dapat berubah di antara keduanya.
• Masalah driver: Driver pihak pertama atau ketiga dapat menyebabkan output audio hang. Tentu saja, Windows adalah satu-satunya OS desktop konsumen dengan integrasi ODM. Tingkat koneksi periferal yang lebih tinggi (monitor HDMI dengan volume independen, kartu suara USB, dll.) menciptakan cara tambahan untuk kegagalan audio. 

Dale mengusulkan itu YouTube dan Microsoft berkolaborasi dalam pengujian driver dan perbaikan bug serta menyelidiki masalah. 

Samuel Dallstream, seorang karyawan Microsoft, telah menerima tantangan ini, mengatakan:

Ini adalah bug untuk melacak pekerjaan yang secara khusus terkait dengan menghubungkan perubahan audio tingkat aplikasi dari platform ke Chromium. Ini akan memungkinkan browser berbasis Chromium untuk menyelesaikan masalah pengguna yang terkait dengan browser yang volume rendah atau dibisukan, tanpa status tersebut terlihat di browser.

Salah satu komit pertama Dallstream was mengekspos status suara Windows 10 lebih baik ke Chrome, dengan komit mengatakan:

Dapatkan dan setel status suara tingkat aplikasi untuk Chromium. Ini menambahkan pengambil / penyetel serta pemberitahuan untuk status volume tingkat aplikasi untuk Chromium. Hal ini memungkinkan browser berbasis Chromium untuk mengembangkan solusi untuk masalah pengguna yang timbul karena Chromium telah menonaktifkan atau menurunkan volumenya dari menu sistem, kemudian melupakan perubahannya. Selain itu, saat aplikasi lain membuat perubahan ini dan Chromium UI tidak mencerminkannya.

Saya yakin pembaca kami akan setuju bahwa sangat menggembirakan melihat kedua perusahaan raksasa ini bekerja sama untuk memecahkan masalah bagi pelanggan bersama mereka.

melalui Windows Terbaru