Pemadaman cloud Microsoft meluas ke Office 365, dengan beberapa layanan tidak dapat diakses: Perbarui - pencadangan

Kami melaporkan sebelumnya tentang masalah dengan Xbox Live dan Mixer, tetapi tampaknya masalah cloud Microsoft meluas bahkan ke jaringan produktivitas mereka, dengan masalah dengan akses Office 365 yang melonjak dalam satu jam terakhir.

Portal Microsoft Office 365 melaporkan masalah dengan pengguna yang masuk, dengan Microsoft mengatakan:

Tidak dapat masuk ke beberapa layanan
MO206505, Portal Office 365, Terakhir diperbarui: 15 Maret 2020 10:44
Waktu mulai: 15 Maret 2020 9:29
Status: Investigasi
Dampak pengguna: Pengguna mungkin tidak dapat mengakses beberapa layanan Microsoft 365.

pesan terbaru 
Judul: Tidak dapat masuk ke beberapa layanan

Dampak Pengguna: Pengguna mungkin tidak dapat mengakses beberapa layanan Microsoft 365.

Info lebih lanjut: Pengguna mungkin mengalami dampak saat mengakses Exchange Online, Skype for Business, Microsoft Teams, Intune, Power BI, dan kemungkinan layanan lainnya.

Status terkini: Kami sedang menyelidiki pemadaman listrik di salah satu pusat data kami dan telah mengarahkan lalu lintas ke infrastruktur alternatif untuk mengurangi dampak.

Lingkup dampak: Ini dapat memengaruhi setiap pengguna yang diarahkan melalui infrastruktur yang terpengaruh.

Waktu mulai: Minggu, 15 Maret 2020, 8:30 (8:30 UTC)

Masalah tersebut tampaknya disebabkan oleh masalah dengan wilayah Azure AS Tengah Barat Microsoft dan laporan tersebut menyatakan Exchange Online, Skype for Business, Microsoft Teams, Intune, Power BI, dan kemungkinan layanan lainnya terpengaruh.

Microsoft sedang menyelidiki, dan kami akan memberi tahu pembaca kami tentang situasi yang membaik.

Memperbarui: Layanan sekarang dicadangkan, dengan perutean Microsoft di sekitar masalah:

Status akhir: Kami telah mengonfirmasi bahwa lalu lintas layanan berhasil dialihkan ke infrastruktur alternatif untuk mempercepat mitigasi. Selain itu, kami telah mengambil tindakan yang diperlukan untuk memulihkan daya untuk pusat data yang terpengaruh, memungkinkan kami untuk mengembalikan lalu lintas ke jalur utamanya.

Cakupan dampak: Ini mungkin memengaruhi pengguna mana pun yang dialihkan melalui infrastruktur yang terpengaruh.

Waktu mulai: Minggu, 15 Maret 2020, 8:30 (8:30 UTC)

Waktu berakhir: Minggu, 15 Maret 2020, 9:51 (9:51 UTC)

Akar penyebab: Pemadaman listrik hulu mengakibatkan dampak pada beberapa layanan Microsoft 365.

Langkah berikutnya:
– Kami sedang berupaya mengidentifikasi penyebab pemadaman listrik untuk menemukan cara mencegah masalah ini terjadi lagi.