Microsoft dan Sprinklr mengumumkan kemitraan untuk menyediakan rangkaian manajemen pengalaman berbasis cloud
2 menit Baca
Ditampilkan di
Bagikan artikel ini
Sempurnakan panduan ini
Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut
Microsoft hari ini mengumumkan bahwa mereka akan bekerja dengan Sprinklr, salah satu solusi manajemen media sosial perusahaan terkemuka di dunia, untuk memberi klien rangkaian manajemen pengalaman berbasis cloud yang akan merampingkan proses bisnis di seluruh penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Sprinklr akan memperluas platformnya ke Microsoft Azure, untuk mendukung pelanggan gabungan Microsoft-Sprinklr yang baru.
Solusi Sprinklr yang akan datang akan dihosting di Azure, untuk merampingkan proses bisnis di seluruh penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Ini akan mengintegrasikan platform manajemen pengalaman Sprinklr dengan solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM) Microsoft, Microsoft Dynamics, rangkaian analisis bisnis, Power BI, dan rangkaian produktivitas, Office 365 untuk mendukung rangkaian manajemen pengalaman generasi berikutnya – semuanya di-host di awan Microsoft.
Berikut adalah ikhtisar tentang arti berita bagi pelanggan gabungan Microsoft dan Sprinklr:
- Alat pengembang terkemuka. Kemampuan pengembangan Azure akan memungkinkan Sprinklr bergerak lebih cepat dengan peningkatan dan integrasi platform di masa mendatang.
- Awan cerdas. Sprinklr akan memanfaatkan kemampuan pencarian elastis Azure dan modul komputasi canggih, termasuk elemen kunci dari produk pelaporan dan antarmuka pengguna.
- Skala global besar-besaran untuk pelanggan gabungan baru Sprinklr dan Azure. Azure telah mengumumkan 32 wilayah secara global dengan 24 wilayah yang saat ini tersedia secara umum – lebih dari gabungan penyedia cloud besar lainnya dan semuanya didukung oleh investasi Microsoft senilai $15 miliar (USD) dalam infrastruktur pusat data global.
- Platform tepercaya dan aman. Azure memiliki 37 sertifikasi dan pengesahan utama – juga lebih dari penyedia cloud publik besar lainnya, memungkinkan pelanggan kami untuk beroperasi secara global dan memastikan kepatuhan terhadap persyaratan peraturan. Daftar lengkapnya dapat ditemukan di Microsoft Trust Center di www.microsoft.com/TrustCenter.
Check out posting blog untuk info lebih lanjut.
