Masalah alamat Microsoft yang mencegah login Windows

Ada bug di Windows 11 yang mencegah pengguna masuk setelah menambahkan yang baru Microsoft akun. Menurut Microsoft, ini disebabkan oleh pembaruan KB5016691, yang diluncurkan dalam pratinjau pada 25 Agustus 2022. Perusahaan dengan cepat mengatasi masalah dan memberikan wawasan terperinci.

“Setelah menginstal KB5016691 dan menambahkan pengguna akun Microsoft baru di Windows, Anda mungkin tidak dapat masuk untuk waktu yang singkat setelah memulai ulang atau keluar pertama kali. Masalah ini hanya memengaruhi pengguna akun Microsoft yang baru ditambahkan dan hanya untuk masuk pertama, ”kata Microsoft. 

Untungnya, Microsoft meyakinkan semua orang yang terpengaruh bahwa masalahnya akan selesai "setelah waktu yang singkat." Lebih lanjut, dikatakan bahwa itu hanya menyangkut "pengguna akun Microsoft yang baru ditambahkan dan hanya untuk masuk pertama." Akun pengguna domain Active Directory atau akun Azure Active Directory juga tidak terpengaruh oleh bug, yang melegakan.

Untuk akhirnya mengakhirinya, Microsoft mengumumkan bahwa mereka akan merilis Known Issue Rollback, yang akan mengubah kembali perbaikan buggy Windows yang sebelumnya diluncurkan. Tidak akan memakan waktu lebih dari 24 jam, yang berarti masalah konsumen yang terpengaruh dan perangkat bisnis yang tidak dikelola harus diselesaikan sebelum akhir pekan. Microsoft juga menyarankan untuk me-restart mesin Anda untuk membantu dengan resolusi yang didorong sekarang.

Untuk perangkat yang dikelola perusahaan, admin TI harus mengerjakan Kebijakan Grup KIR untuk menyelesaikannya. "Kebijakan Grup khusus dapat ditemukan di Computer Configuration -> Administrative Templates -> KB5016691 220722_051525 Known Issue Rollback -> Windows 11 (rilis asli)," jelas Microsoft dan menawarkan link di mana Rollback Group Policy untuk Windows 11 V 21H2 dapat diunduh. Perusahaan juga menyediakan dokumen pendukung merinci cara menggunakan Kebijakan Grup untuk menerapkan Rollback Masalah yang Diketahui.