LG: “Operator mengatakan ada terlalu banyak Android”

LG telah berbicara dengan Pocket-Lint tentang kinerja handset Windows Phone 7 mereka.

“Dari perspektif industri, kami memiliki ekspektasi yang tinggi, tetapi dari sudut pandang konsumen, visibilitasnya kurang dari yang kami harapkan,†kata James Choi, direktur tim strategi pemasaran dan perencanaan LG Electronics global.

LG sedang mencari penjelasan untuk kinerja yang kurang ini, tetapi tidak menyalahkan OS itu sendiri.

“LG telah bekerja sama erat dengan Microsoft sejak awal. Apa yang kami rasakan adalah bahwa itu benar-benar sempurna untuk segmen besar di luar sana. Apa yang kami rasakan adalah bahwa beberapa orang percaya bahwa beberapa sistem operasi, terutama Google, sangat rumit bagi mereka. Namun Windows Phone 7 sangat intuitif dan mudah digunakan.â€

“Untuk orang-orang teknologi seperti kami mungkin akan sedikit membosankan setelah satu atau dua minggu, tetapi apakah ada segmen tertentu yang benar-benar menarik. Kami sangat merasa bahwa itu memiliki potensi yang kuat meskipun dorongan pertama tidak seperti yang diharapkan semua orang.â€

Meskipun rangkaian fitur dari sebagian besar handset Windows Phone 7 hampir identik, LG secara konsisten dalam survei kami dan lainnya telah dipatok terakhir di antara 3 besar Windows Phone 7 OEM – Samsung, HTC dan LG.

Tentu saja sebagian besar pengamat dapat memberikan penjelasan yang cukup sederhana kepada LG – handset mereka tidak memiliki desain industri yang menarik, sesuatu yang sering membuat kami terkejut oleh perusahaan sebesar LG yang sepertinya tidak dapat memahaminya.

Namun LG tidak menyerah pada Windows Phone 7, mencatat ada permintaan operator untuk OS.

“Dari sudut pandang vendor, keseimbangan itu penting, ketergantungan pada satu OS tidak menguntungkan bagi kami. Hal yang sama tidak hanya terjadi pada produsen, tetapi juga pada operator,â€

“Ada kebutuhan dan permintaan dari operator yang mengatakan terlalu banyak 'Android' dalam portofolio. Dalam hal itu LG selalu mencoba untuk menyeimbangkan portofolio kami, dan itu tidak hanya dalam hal perangkat keras tetapi juga OS.â€

LG mematok harapannya pada kesuksesan Windows Phone 7 di masa depan di handset yang lebih murah di masa depan.

“Ada banyak skeptisisme saat ini, tetapi begitu handset Windows Phone 7 dari kelas menengah ke bawah mulai muncul, pangsa pasar akan tumbuh. Saat ini hanya hadir secara eksklusif di tingkat tinggi, karena persyaratan perangkat kerasnya, dan itu membatasi pertumbuhan.â€

Kami menyarankan LG bahwa ini adalah rute yang salah untuk diikuti. Konsumen lebih dari siap untuk membayar mahal untuk perangkat yang memancarkan kualitas dan kinerja, dan perangkat LG yang tebal dan plastik tidak menginspirasi.  Saran kami – membeli perusahaan desain, dan membuat LG Chocolate BL40 berikutnya menjalankan Windows Phone 7.

Baca wawancara lengkapnya di Saku-serat di sini.