Survei besar menemukan Merek Teknologi AS yang paling disukai dan tepercaya dari Microsoft

The Verge telah memposting hasil survei kedua mereka tentang sikap terhadap perusahaan teknologi AS. Survei terhadap 1,123 orang, perwakilan nasional AS, dilakukan pada Desember 2019, dan menunjukkan Microsoft adalah perusahaan yang disukai, dan juga paling tepercaya dengan data pengguna.

Grafik di atas menunjukkan 9 dari 10 orang memiliki pandangan yang baik tentang Microsoft, hampir sama dengan merek yang dicintai seperti Netflix, YouTube, Google dan Amazon. Apple secara signifikan kurang disukai, meskipun masih dilihat secara positif oleh 8/10, sementara Facebook disukai oleh 7/10 dan Twitter 6/10.

Microsoft tidak hanya disukai, tetapi juga dipercaya. Faktanya, 75% dari mereka yang disurvei memercayai Microsoft dengan data mereka, secara signifikan lebih dari 69% yang memercayai Google dan 41% yang memercayai Facebook.

Terakhir, 97% orang memiliki pandangan positif atau netral tentang dampak perusahaan, yang sekali lagi lebih baik daripada Google, Amazon, dan Apple.

Jumlah ini signifikan, karena Verge melaporkan bahwa 56 persen mengatakan pemerintah harus membubarkan perusahaan teknologi jika mereka mengendalikan terlalu banyak ekonomi, dan Microsoft tampaknya telah menghindari pengawasan ini.

Hasilnya cukup menarik karena selama 5 tahun terakhir Microsoft sebagian besar mempertahankan profil rendah dalam hal layanan konsumen, menunjukkan bahwa tidak terlihat mungkin merupakan cara yang baik untuk membuat orang tetap berada di pihak Anda.

Hasil survei selengkapnya bisa dilihat di sini.

Apa pendapat pembaca kami tentang hasilnya? Beri tahu kami di bawah ini.