Apakah Microsoft bertanggung jawab atas banyak aplikasi zombie di Windows Phone Store?

Aplikasi utama yang tidak diperbarui telah menjadi momok lama bagi kami di WMPU, dan secara umum kami menyalahkan perusahaan yang tidak peduli yang tidak menjaga pengguna Windows Phone mereka.

Namun mungkin Microsoft yang harus menanggung beberapa kesalahan.

Insteon adalah mitra Otomatisasi Rumah baru untuk Microsoft, dan Microsoft menjual perangkat mereka di Toko Microsoft di seluruh AS.

Mereka juga merilis aplikasi, yang terakhir diperbarui pada September 2014 yang oleh salah satu pengguna disebut “terganggu oleh bug dan implementasi yang buruk."

Sekarang pengguna lain dan peninjau aplikasi mungkin memberi kami sedikit wawasan tentang sumber masalah, penulisan:

Saya berbicara secara rinci dengan Insteon tentang banyak masalah dan fungsionalitas yang buruk dari aplikasi ini. Hebatnya, mereka memberi tahu saya bahwa mereka tidak mengembangkan dan tidak memperbarui aplikasi – MS melakukannya dan seharusnya!! Insteon telah meneruskan semua keluhan selama beberapa bulan terakhir dan MS pada dasarnya tidak responsif – tentang aplikasi mereka sendiri!!! Insteon jelas frustrasi seperti halnya pelanggan telepon Window-nya. Dengan contoh seperti ini, jangka panjang pasti tidak terlihat bagus – dan jangka pendek setidaknya pada aplikasi ini bau

Bahwa Microsoft mengembangkan beberapa aplikasi pihak ke-3 profil tinggi secara langsung bukanlah rahasia, tetapi saya menduga tim pengembang ini kemungkinan berpindah dari satu aplikasi ke aplikasi berikutnya, dan tidak meninggalkan banyak waktu atau sumber daya untuk memelihara aplikasi yang telah mereka buat. Kemungkinan banyak aplikasi profil tinggi lainnya yang sering kami keluhkan berada di kapal yang sama.

Dalam beberapa hal tentu saja kami mencari hadiah kuda di mulut – perusahaan jelas tidak akan mengembangkan aplikasi untuk diri mereka sendiri, dan memiliki aplikasi kereta lebih baik daripada tidak memiliki aplikasi sama sekali, tapi saya menduga prosesnya bisa dilakukan dengan lebih banyak transparansi, jadi kami tahu kepada siapa harus mengadu jika terjadi kesalahan.

Apakah pembaca kami setuju?